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吉隆坡：Rapid KL 推出了\"问我\" Pasar Seni 巴士枢纽的客户协助计划，为通勤者提供更快、更方便的旅行信息。
Pasar Seni 是第一个实施该举措的地点，旨在通过专门的服务平台提升公共交通体验。
Rapid KL 今天在一份声明中表示，该举措可以帮助乘客更轻松地获得旅行帮助，特别是在拥有多条航线连接的高交通枢纽。
\"乘客可以获取公交线路、停靠站位置、线路变更、出行计划等信息，以及出行通票产品，方便日常出行。
\"该举措是服务大使2.0计划的一部分，以客户服务助理和交通协调员为主要人员，在重点热点和主要交通枢纽，\" 声明称。
Rapid Bus 代理首席执行官 Ku Jamil Zakaria 表示，这一举措反映了 Rapid KL 致力于让公共交通更加灵敏和可靠。
他说，Pasar Seni巴士枢纽被选为先行地点，因为它是巴生谷的主要枢纽，处理14条Rapid KL巴士路线，平均每天有超过6,000名乘客。
这 \"问我\" 服务将分阶段扩展到其他地点，包括 Weld Quay 巴士总站提供槟城快捷通服务。
\"我们希望确保乘客能够更快、更轻松地获得帮助，尤其是在关键的换乘点。
\"易于识别的人员不仅有助于减少混乱，还可以增强使用公共交通工具时的信心，\" 库·贾米尔说道。
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