MHTC 的目标主要集中在财务收益、客户获取上——医学专家

莎阿南 – 在对最近发生的医疗过失案件的担忧中,一位医疗专家警告马来西亚的医疗旅游业可能受到影响,理由是人们认为马来西亚医疗旅游理事会(MHTC)正在优先考虑财务收益和客户获取。

在马来西亚著名的医疗旅游业背景下,最近国内发生的医疗事故案件给该行业蒙上了阴影。

有人质疑这对国家医疗旅游业的潜在影响。

马来西亚国民大学 (UKM) 公共卫生医学专家教授 Sharifa Ezat Wan Puteh 博士在评估马来西亚的医疗旅游业时强调,MHTC 等实体设定的目标主要侧重于财务收益和客户获取。

“然而,在对医疗过失的担忧中,认识到医院必须遵守的法律和质量标准至关重要。

“过失诉讼可能会引发内部和外部审计,可能导致失去认证和客户。

她说:“虽然患者报销造成的经济损失巨大,但信任和声誉的侵蚀同样会对医院和诊所造成损害。”

谢里法还强调,虽然 MHTC 的增长目标可能是可行的,但确保患者安全和维护法律标准对于维持马来西亚的医疗旅游业仍然至关重要。

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她还指出,已经采取了多项措施,以确保为马来西亚本地和外国患者提供医疗服务的质量和安全。

Sharifa Ezat Wan Puteh 博士教授

Sharifa Ezat Wan Puteh 博士教授

“其中包括遵守马来西亚 2022-2026 年国家医疗保健质量政策,该政策为医疗保健设施制定了严格的标准。

“患者安全目标、员工认证和 MSQH(马来西亚医疗保健质量协会)等实体在医院认证和维持质量标准方面发挥着至关重要的作用。

“然而,监测以及缺乏训练有素的医生和专家等挑战仍然需要解决,”她补充道。

今年2月,据报道MHTC表示,其目标是今年从健康旅游领域创造24亿令吉的收入,预计将为其他行业带来约96亿令吉的经济溢出效应。

MHTC 首席执行官 (CEO) 穆罕默德·阿里·阿布·巴卡尔 (Mohamed Ali Abu Bakar) 博士表示,根据截至 2023 年 11 月收集的数据,有信心超越这一目标,并提到该行业在 2023 年的强劲表现以及最近对中国和印度公民的免签证入境。

他强调,过去十年,马来西亚被誉为亚太地区健康游客目的地,2023年健康游客人数超过100万人次,比总入境人数增长了15%以上到 2022 年,人数将超过 850,000 人。

4月15日,据报道,莎阿南市议会(MBSA)一名当地助理工程师起诉一家私人医院,索赔5500万令吉,声称他因医院外科医生的疏忽而导致残疾。

41 岁的伊斯曼·易卜拉欣 (Isman Ibrahim) 声称,五年前,由于疏忽,他的双腿被截肢。

“我因为阑尾炎去了医院,但由于医生的疏忽,我失去了双腿。

“手术过程并不顺利,医生刺穿并结扎了主要血管,导致双腿变黑或坏疽。

他说:“十天来,我不得不向其他三个孩子隐瞒自己的命运,直到他们看到我的最新情况而哭泣。”

伊斯曼回忆说,他被转移到另一家私立医院,在那里他的双腿不得不被截肢以挽救他的生命。 他的妻子怀上了第四个孩子,这加剧了他的情绪压力。

除了身体上的创伤外,伊斯曼还描述了由于外科医生的疏忽而每两天就会出现一次严重的神经疼痛,并表示自己已经有五年没有睡过好觉了。

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