7 月 13 日，马来西亚首尔旅游局局长卡米莉亚·哈尼·阿卜杜勒·哈林 (Kamilia Hani Abdul Halim) 在首尔市中心的办公室里摆姿势。由马来西亚旅游局提供
马来西亚旅游局韩国总监概述了改变旅游趋势重塑市场的战略
随着马来西亚在“2026 年马来西亚旅游”活动中努力迎接 4700 万国际游客，该国正着眼于通过在著名的海滩度假村和城市景点之外推广正宗的当地体验，使韩国游客恢复到疫情前的水平。
“韩国是我们的优先市场之一，”马来西亚首尔旅游局局长卡米莉亚·哈尼·阿卜杜勒·哈林 (Kamilia Hani Abdul Halim) 在接受《韩国时报》采访时表示。
去年，约有558,000名韩国人访问马来西亚，使韩国成为该国第八大国际游客客源市场。今年，马来西亚希望将这一数字增加到60万。
“我们来自韩国的入境人数尚未恢复到大流行前的水平，”她说。 “在 COVID-19 之前，我们接待了超过 60 万韩国游客，因此这对我们来说是一个重要的里程碑。”
这项旅游活动是政府“2026 年马来西亚旅游”全球活动的一部分，该活动旨在吸引 4700 万国际游客，尽管全球旅游业的不确定性日益增加。
吉隆坡夜景 / 由马来西亚旅游局提供
该活动的核心主题是“超现实体验”，反映了大流行后旅行者期望的转变。
“如今，游客正在寻找真实的体验，”马来西亚驻韩国旅游局局长表示。 “他们不再想要拥挤的地方。他们想要一些新的东西。”
为了满足这一需求，马来西亚扩大了其旅游产品范围，超越了传统的休闲旅游，促进自然、健康、乡村旅游、文化和遗产、美食、体育和教育旅游。
该活动还反映了韩国人旅行模式的变化。她指出，自大流行以来，韩国人的出行方式也发生了巨大变化。她说，韩国游客越来越有兴趣按照自己的节奏探索目的地，而不是遵循打包旅游项目等传统行程。
“过去，很多韩国人都是跟团旅游，”她说。 “现在他们更喜欢自己探索。”
马来西亚布城市中心日落时分的布特拉清真寺鸟瞰图 / 由马来西亚旅游局提供
后疫情时代的旅行者不再依赖有组织的行程，而是倾向于独立预订航班，使用公共交通和叫车服务游览马来西亚城市，并在线搜索独特的当地体验。
“那些会说英语，或者只是在网上查找信息的人现在可以自己安排行程，”她说。 “这就是为什么我们正在制作更多主题套餐并推广旅行者以前可能不知道的活动。”
为了吸引这些日益独立的旅行者，马来西亚旅游局通过社交媒体、韩国影响者、博客和在线平台扩大了数字推广，同时还与马来西亚航空、亚洲航空、巴蒂克航空和济州航空等航空公司合作，推广飞往吉隆坡和亚庇的直飞航线。
虽然高尔夫假期和度假村假期仍然受到韩国人的欢迎，但马来西亚旅游局越来越鼓励韩国游客探索该国的不同侧面。
“现在我们也在推广其他体验，例如教育旅游。许多韩国家庭将孩子送到马来西亚学习英语。”
吉隆坡独立广场和苏丹阿都沙末大厦 / 由马来西亚旅游局提供
除了吉隆坡和兰卡威度假岛等韩国人熟知的目的地外，马来西亚旅游局还重点关注不太知名的目的地，例如婆罗洲岛的砂拉越和北部的霹雳州。
砂拉越以其古老的雨林和多样化的原住民社区而闻名，最近砂拉越三角洲地质公园获得了联合国教科文组织世界地质公园的认可。如果未来建立直飞航线，韩国游客也可以更方便地前往该目的地。
“如果你喜欢大自然，砂拉越是一个理想的目的地，”她说。 “它也因其美食而闻名，我们希望有一天能有从韩国直飞的航班。”
与此同时，霹雳州则具有不同的吸引力：“从吉隆坡可以通过陆路到达霹雳州，非常适合一日游，”她说。 “这是一个比较安静的目的地，但它以其美食而闻名，让游客有机会体验马来西亚的另一面。”
美食是马来西亚旅游局发展势头尤为强劲的领域之一。她解释说，近年来，韩国人对马来西亚美食的兴趣迅速增长，这得益于在首尔开设更多马来西亚餐厅以及通过韩国电视旅游节目越来越多地曝光马来西亚菜肴。
“我们注意到许多韩国人对马来西亚食品开始感兴趣，”她说。 “现在当你看韩国电视节目时，很多人都会前往马来西亚并介绍当地美食，如印度煎饼和拉茶。”
因此，食品已成为马来西亚旅游局在韩国旅游展览会和文化节上的主要促销支柱之一。
马来西亚邦咯岛皇家湾海滩俱乐部的海上别墅 / 由马来西亚旅游局提供
其中一款受到特别热烈反响的产品是马来西亚的优质猫山王榴莲：“很多人认为韩国人不喜欢榴莲，因为榴莲的气味，”她笑着说。 “但是当我们在这里引入猫山王时，我们收到了非常好的反响。”
该机构甚至开始推广季节性“榴莲旅游”套餐，让游客在收获季节参观果园并品尝新鲜采摘的水果。
“你可以在巧克力、蛋糕、饼干中找到榴莲，甚至麦当劳在马来西亚的榴莲季节也会提供榴莲圣代。”
7 月 13 日，马来西亚旅游局首尔总监卡米莉亚·哈尼·阿卜杜勒·哈林 (Kamilia Hani Abdul Halim) 在首尔市中心的办公室接受《韩国时报》采访。由马来西亚旅游局提供
韩国的联系塑造了马来西亚的旅游战略
在担任马来西亚首尔旅游总监之前，她与韩国的渊源可以追溯到 15 年前。
在加入马来西亚旅游局的海外网络之前，她在首尔国立大学语言学院学习了一年韩语。作为马来西亚旅游局负责人返回首尔让她亲眼目睹了两国相互了解的进展。
“2010年我第一次在这里学习时，许多韩国人并不真正了解马来西亚。人们经常问我是不是来自印度尼西亚，”她回忆道。
“现在完全不同了。许多韩国人告诉我他们去过马来西亚。他们了解椰浆饭、印度煎饼和我们的多元文化社会。这是一个非常令人惊喜的惊喜。”
她认为，这种背景也帮助她更好地了解韩国游客，并相应地制定马来西亚的营销策略。
“这很有帮助，因为我了解韩国文化以及韩国游客正在寻找什么，”她说。 “如果他们有反馈或投诉，我可以了解他们的来源并将其转发给我们的总部。”
她此前曾在澳大利亚珀斯任职期间成为马来西亚旅游局最年轻的女性海外总监，她表示，她在职业生涯的早期就学会了拥抱挑战，而不是回避挑战。她相信这种信心以及由同事、家人和外交官同事组成的强大支持网络帮助她完成了海外任务。
展望未来，马来西亚旅游局计划于今年 11 月在首尔东大门设计广场举办马来西亚博览会，以文化表演和宣传活动为特色，展示该国的多元化遗产。
“我们希望更多的韩国人来到这里，发现马来西亚提供的东西比他们所知的要多得多，”她说。 “总有新的经历在等待着他们。”
