包容性体验推动穆斯林旅游增长 – TTG Asia

万事达卡和 CrescentRating 的最新研究强调了穆斯林旅行的持续增长,以及对包容性、安全性和以目的为导向的体验的期望不断变化。

报道称, 2026 年清真旅游趋势2026 年穆斯林女性旅游据估计,到 2025 年,国际穆斯林入境人数将达到 1.86 亿,预计到 2030 年将增至 2.45 亿。 2025 年,穆斯林女性抵达人数将达到 9000 万,占总数的 48%,高于 2019 年的 45%。

新报告强调穆斯林旅行的增长以及对包容性和目的导向体验的需求不断增长

调查结果表明,旅行者在计划旅行时越来越重视安全、信任和数字访问,而超出了清真食品和祈祷设施等基本要求。

亚洲仍然是这一增长的核心。 2024 年,该地区吸引了近 1.2 亿穆斯林游客,占全球游客数量的 65%。其中,东南亚处于有利地位,马来西亚、印度尼西亚、新加坡和文莱等目的地被视为首选市场,尤其是穆斯林女性旅行者的首选市场。

报告强调,穆斯林女性在家庭度假、独自旅行和团体旅行等领域的旅行决策中的影响力越来越大。 60% 的受访者将安全和舒适视为主要考虑因素,其次是是否提供适合穆斯林的服务。

数字平台也发挥着更大的作用,68% 的受访者表示社交媒体影响他们的旅行选择。人工智能工具越来越多地用于旅行规划,包括识别清真餐饮选择和评估目的地适宜性。

两份报告的中心主题都是 RIDA 框架,该框架概述了目的地需要解决的四个领域:负责任的旅游、沉浸式体验、数字能力和保证。该方法旨在帮助旅游利益相关者更好地满足不断变化的旅行者期望。

万事达卡东南亚客户解决方案中心高级副总裁艾莎·伊斯兰 (Aisha Islam) 表示:“穆斯林旅行正在进入一个更加复杂的阶段,信心、包容性和目的正变得与交通和便利一样重要。” “通过 RIDA 框架,目的地和企业可以采用实用的方式来思考整个旅行者旅程,从可信的数字信息和安全支付到尊重信仰、文化、安全和个人价值观的有意义的体验。”

CrescentRating 运营总监 Raudha Zaini 表示:“对于目的地而言,机会在于从可用性转向保证。” “穆斯林旅行者正在寻找有意义、包容性和易于信任的体验。能够清楚地传达他们的准备情况并在整个旅程中始终如一地提供服务的目的地将最有利于赢得长期忠诚度。”

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