建立更强大的穆斯林友好旅游生态系统以进入……

穆斯林友好旅游和接待保证和认可 (MFAR) 以及穆斯林友好旅游指南 (MFTG) 计划是 ITC 的两项举措,旨在帮助行业参与者抓住蓬勃发展的穆斯林旅游市场

对于全球穆斯林人口来说,马来西亚是一个有吸引力的旅游目的地,不仅因为其独特的文化、自然和旅游景点,还因为其对穆斯林友好的环境和服务。

旅游、艺术和文化部(MOTAC)下属的伊斯兰旅游中心(ITC)已准备好帮助马来西亚更上一层楼,并扩大该国的伊斯兰旅游生态系统,让全球穆斯林游客在马来西亚有宾至如归的感觉。国家,因为他们享受它所提供的一切。

这是 MOTAC 成功举办“2026 年马来西亚旅游”的重点之一。穆斯林旅游市场巨大。 到2028年,预计全球穆斯林游客将达2.3亿人次,支出达2250亿美元。

马来西亚的邻国——印度尼西亚、新加坡和泰国——也在竞争并发展一个强大的穆斯林友好环境,以吸引穆斯林游客。 马来西亚作为穆斯林占多数的国家,具有优势。

NIZRAN NOORDIN,伊斯兰旅游中心总干事

事实上,马来西亚在2015年至2023年连续八次报告中成为全球穆斯林旅游指数排名第一的穆斯林友好目的地(由于大流行,2020年没有发布报告)。 除了“年度穆斯林女性友好目的地”之外,马来西亚还在 2023 年清真旅游奖中荣获“年度最佳穆斯林友好目的地 (OIC)”。2022 年,马来西亚被评为第一穆斯林目的地- 在《2023 年全球伊斯兰经济状况报告》中被第纳尔标准评为友好旅游目的地。

ITC 在 MOTAC 的支持下,有能力与其他国家的部委级建立联系,并与其他部委建立了牢固的联系,这使其能够与旅游业参与者形成强大的网络。

ITC 还与伊斯兰合作组织 (OIC) 的补充机构、伊斯兰国家统计、经济和社会研究与培训中心 (SESRIC) 及其经济和商业合作常设委员会 (COMCEC) 保持着牢固而密切的关系。 它被委托作为伊斯兰旅游和穆斯林友好旅游和接待(MFTH)专家开展多次培训课程。

显然,该国拥有丰富的机会和资源,可以推动马来西亚成为全球穆斯林游客的首选目的地。 为了进一步发挥这一潜力,需要一个强大的 MFTH 生态系统,ITC 已准备好提供协助。

ITC 最近向马来西亚入境华人协会 (MICA) 成员提供了多项有关 MFTH 的培训计划,从而为该协会成员开发了 MFTH 套餐并获得 MFTG 认可

提供适当的产品和服务

强大的 MFTH 生态系统是旅游业参与者通过提供适当的产品和服务来满足穆斯林游客的需求来努力吸引市场份额的生态系统。

伊斯兰旅游中心总干事 Nizran Noordin 表示:“ITC 致力于通过意识培训和能力建设、信息交流和研究、标准制定、行业发展和咨询服务来加强 MFTH 生态系统。

“这意味着马来西亚旅游业的参与者——无论是来自酒店、医疗、交通、游乐园、购物中心、旅行社、交通枢纽、休息服务区、旅游产品、会展贸易中心或健康行业——都可以来到ITC与马来西亚旅游局合作提供培训计划和 MFTH 套餐开发研讨会。

马来西亚在穆斯林友好目的地方面名列前茅,在 ITC 在研究、培训和标准制定方面的专业知识的指导下,旅游业参与者有大量机会加大力度吸引穆斯林旅游市场

“ITC 还组织了世界伊斯兰旅游会议和伊斯兰旅游研讨会等活动,并开发了穆斯林友好旅游和酒店服务保证和认可 (MFAR) 以及穆斯林友好导游 (MFTG) 培训。

“这些将有助于行业参与者了解穆斯林友好旅游业的市场需求,并根据这些需求定制服务。”

除此之外,ITC 还协助确定适合该市场的新旅游产品,例如清真寺旅游、伊斯兰活动和 pondok 住宿。 它还与合作伙伴合作,通过标准、研究和识别新的市场潜力,在不同州和目的地开发 MFTH 生态系统。

ITC 准备帮助行业参与者

有了这些加强 MFTH 生态系统的基础设施,只有这样才能吸引穆斯林游客并满足他们的需求。 ITC 继续与各部委、非政府组织和其他利益相关者建立伙伴关系,以增加马来西亚穆斯林游客的数量,并保持马来西亚作为穆斯林友好目的地的地位。

行业参与者可以利用 ITC 的资源来制定战略并与其他生态系统参与者合作。

例如,他们可以获得 MFAR,这是对酒店和其他与旅游相关的场所和企业的认可,这些场所和企业为穆斯林提供设施和便利,以满足他们在旅行期间基于信仰的需求。

“一些旅游业参与者目前可能没有意识到穆斯林旅游市场对其业务的潜力或重要性,但通过与 ITC 的接触,他们将获得见解和机会,”Nizran 说。

“通过正确的培训,行业参与者可以做好准备,吸引这个新的、不断扩大的细分市场。”

与此同时,MFTG 是对已获得 MOTAC 许可并完成 ITC 穆斯林友好导游课程的导游的认可。 这一举措加深了知识,并改善了为穆斯林游客提供的服务,同时考虑到他们基于信仰的具体需求和要求。

鼓励对这个市场感兴趣的当地导游协会和旅行社注册成为MFTG,以增加他们的市场能力和了解。

“ITC 也愿意与其他有兴趣进入穆斯林旅游市场并在其目的地开发 MFTH 生态系统的国家合作,”Nizran 说。

欲了解更多信息,请访问ITC官方网站(www.itc.gov.my), Facebook 页面 (伊斯兰旅游中心)、Instagram(itc_我的)、领英 (伊斯兰旅游中心)或抖音(itc_我的



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