旅杰克,印度领先的 B2B旅游平台,宣布其 入住保证计划,登机率高达99.60%。
入住保障计划旨在解决和缓解旅客可能遇到的入住问题。通过与 酒店合作伙伴 和供应商,TripJack 确保 旅行社 可以为客户提供无忧且愉快的住宿。
在极少数情况下,如果入住被拒绝,TripJack 会制定一个无缝解决流程。旅行社可以快速处理并解决问题,确保旅客的不便最小化。此外,如果旅客因入住被拒绝而受到任何影响,TripJack 会向旅客提供补偿,重申他们致力于 客户满意度。
玛雅克·卡普尔TripJack 注册旅行社的一位客户分享了他的经验:“作为一名旅行社,我对 TripJack 的入住保证计划感到非常满意。我的一位客户因为酒店确认信息未更新而被拒绝入住。我联系了 TripJack 团队,不到 20 分钟,我的客户就办理了入住手续。我对这项以客户为中心的计划感到非常满意。”
谈到该计划的成功, 阿卜杜勒·廷纳,副总裁 酒店及假期TripJack 表示:“我们的主要目标是确保每位旅客都能享受到无缝体验。我们孜孜不倦地工作,并与酒店合作伙伴和供应商密切合作,以确保提供卓越的服务,我们的入住保证计划就是对这一承诺的证明。”TripJack 的入住保证计划体现了该公司为代理商及其客户改进旅行预订流程的创新方法。TripJack 专注于可靠性、效率和客户满意度,继续在旅游业树立新标准。