RateHawk 关注亚洲旅行社 – TTR 周刊

新加坡,2024 年 6 月 20 日:RateHawk 是一个为旅游专业人士预订酒店、机票和接送服务的在线系统,现已在新加坡设立了亚洲总部。

RateHawk 的宏伟目标是瞄准亚洲的旅行社,它提供针对当地市场的高级预订工具。在新加坡成立这个枢纽和法人实体将使 RateHawk 成为行业的重要参与者,积极为亚洲各地的旅行社提供服务。

新兴旅游集团首席执行官 Felix Shpilman。

继欧洲和中东取得成功之后,RateHawk 以本地化的平台和业务运营瞄准亚洲。

当地旅行社、运营商、旅游管理公司 (TMC) 和其他行业专业人士将可以享受 RateHawk 的全方位旅游服务。

该平台提供全球超过 250 万个住宿信息、来自 400 多家航空公司的航班以及 150 个国家的中转信息。该平台提供多种语言版本,包括泰语、中文和韩语。该平台还在工作时间内提供泰语和韩语专用语言支持热线,以及 24/7 多语言支持热线,以确保提供高质量的客户服务。

在新加坡设立法人实体将促进支付交易,避免汇率带来的额外成本。旅游专业人士将受益于使用多种当地货币付款,包括新加坡元 (SGD)、泰铢 (THB) 和马来西亚林吉特 (MYR)。

Emerging Travel Group 首席执行官 Felix Shpilman 表示:“初步市场评估显示,旅游业参与者对用户友好、全面的 B2B 平台有着强烈需求,该平台应以有竞争力的条件提供全方位的服务,并由先进的技术和高质量的支持提供支持。我们在该地区的早期运营已证明 RateHawk 在亚洲的产品与市场契合度。因此,我们已准备好提升我们的运营水平,建立强大的区域影响力。我们预计,我们在新加坡的新法人实体将显著提升新加坡、泰国和马来西亚合作伙伴的用户体验。对我们来说,推出这个中心意味着为成为亚洲领先的首选 B2B 预订平台奠定基础。我们将继续进一步本地化产品,确保全面覆盖整个地区。”

RateHawk 正带着一支由 30 多人组成的专业商业团队(业务开发和销售经理)进入该地区,负责东南亚、南亚和东亚地区。每个注册合作伙伴都会被分配一名客户经理,帮助合作伙伴加入系统、定制合同设置并协助处理财务事宜。鉴于亚洲 B2B 旅游行业的潜力,该公司计划进一步扩大团队,以确保为亚洲各地的旅行社提供支持。

RateHawk 东南亚业务发展主管 Jennifer Chua 表示:“RateHawk 完全有能力满足各种规模的旅行社和运营商的需求,包括通过 API 和技术平台进行合作。我们拥有 250 万个住宿供应,覆盖 220 多个国家,尤其覆盖欧洲、美洲和中东地区,这些地区在当地旅游专业人士中需求量很大。

“我们 2024 年的计划是进一步加强团队,并通过扩大本地覆盖范围来扩大亚洲业务。RateHawk 将在今年晚些时候参加包括 ITB Asia 在内的几场大型区域旅游展会,我们将在展会上展示我们为当地市场量身定制的先进解决方案”。

RateHawk 成立于 2016 年,在全球拥有 500 多名从事商业工作的专业人员,并在伦敦、柏林、米兰、里斯本、华沙、迪拜、利马索尔和威尔明顿设有办事处。RateHawk 合作伙伴的数量超过全球 70,000 名旅游专业人士。RateHawk 提供了一个网络平台和移动应用程序,使合作伙伴能够远程处理业务。

RateHawk 是总部位于阿联酋的 Emerging Travel Group 旗下子公司。这家全球旅游公司在 190 多个客源市场运营面向个人旅客(ZenHotels)、B2B 旅游专业人士(RateHawk)和企业客户(Roundtrip)的旅游品牌。2023 年,Emerging Travel Group 的总交易额达到 26 亿美元。

关于 RateHawk
RateHawk 是一个创新的 B2B 预订平台,由总部位于迪拜的 Emerging Travel Group 公司开发。它提供酒店、机票、接送、租车和其他旅游相关服务。RateHawk 为客户提供来自 250 多家批发商和 92,000 家直接签约物业的 250 万家酒店和其他住宿类型、来自 400 多家航空公司的机票以及 150 多个国家的接送服务。

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