Generali Malaysia:通过以客户为中心的解决方案和社区影响重新定义保险

马来西亚忠利保险以其对客户满意度、卓越运营和有意义的社区参与的坚定承诺,继续在保险行业掀起波澜。在重新定义保险格局的同时,该公司自豪地强调其战略愿景和近期取得的成就。

在追求卓越的过程中,马来西亚忠利保险已成功统一其普通保险和人寿保险分行网络。通过提供全面的解决方案(包括医疗和健康、汽车、家庭、旅行、人身事故和商业保险),该公司满足了客户不断变化的需求。

作为对这些产品的补充,其人寿保险部门提供量身定制的保护、医疗保险、储蓄和遗产规划解决方案,确保在人生的每个阶段提供支持。

此次整合增强了 Generali 提供一致、无缝和便捷的客户体验的能力,巩固了其作为维护个人和企业利益的值得信赖的合作伙伴的声誉。

马来西亚忠利集团强劲的财务业绩再次证明了其稳健的市场地位和卓越的战略。这些成就展示了该公司在竞争激烈的环境中蓬勃发展的能力,同时满足对其保险产品日益增长的需求。通过运营效率和创新增长战略,忠利继续推动长期成功。

马来西亚忠利保险与联合国开发计划署 (UNDP) 合作,倡导中小企业 (SME) 的抵御能力。这种伙伴关系提供量身定制的保险和风险融资解决方案,旨在应对气候变化和新兴风险日益严峻的挑战。

该计划的影响力得到了认可,获得了马来西亚年度中小微企业保险计划和 2024 年 BMI 可持续品牌奖等荣誉。《在东南亚建立中小微企业复原力研究报告》和中小型企业防损框架数字工具等关键项目强调了 Generali 的致力于可持续发展并支持弱势企业。

马来西亚忠利保险有限公司首席执行官兼马来西亚忠利实体国家主管法布里斯·贝纳德 (Fabrice Benard) 表示:“展望未来,马来西亚忠利保险将继续有目标地发挥领导作用,为所有马来西亚人营造一个有弹性、包容性和可持续的保险格局。” 。

马来西亚忠意集团对社会责任的承诺体现在其参与人类安全网 (THSN),这是一项人们互助的全球运动。在 THSN 下, 咀嚼和移动 该计划是与 Yayasan Generasi Gemilang 合作开发的,已通过以游戏为基础的活动促进健康饮食、护理和早期学习,为超过 531 个有幼儿的家庭提供支持。

此外,忠利集团还与马来西亚 Suriana 福利协会合作,为 Kg Muhibbah 服务不足的儿童提供早期教育。这些举措反映了忠意集团致力于增强社区能力、培育更光明的未来以及加强其作为负责任的企业公民的作用。

马来西亚忠意集团的卓越表现赢得了业界的认可。一般保险部门因其 MPI Generali Berhad 与 AXA AFFIN General and Life Insurance 的成功整合而荣获年度国际一般保险公司奖 – 马来西亚。

与此同时,人寿保险部门凭借其成功的品牌重塑和运营转型,包括在不到 20 个月的时间里迁移两个核心人寿系统和超过 15 个集成外围系统,获得了马来西亚年度保险计划奖。这一成就凸显了公司对创新和增强客户参与度的承诺。

Generali Malaysia 的战略重点是以客户为中心的解决方案、卓越运营和可持续发展,使其成为保险行业的领导者。通过与全球最佳实践保持一致,同时满足当地需求,该公司不断强化其作为客户旅程中终身合作伙伴的角色。

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