区域合作伙伴关系的扩大为三个新的亚太 (APAC) 市场带来了无忧的航班延误福利，让 Sompo 旅行保险保单持有人在航班延误时可以使用 1,800 多个机场休息室并享受旅行体验。
新加坡, 2025 年 10 月 27 日 /美通社/—— 科林森国际是提供机场体验、忠诚度和客户参与解决方案的全球领导者，也是 智能延迟TM，今天宣布扩大与领先保险提供商 Sompo 的战略合作伙伴关系，在亚太地区的三个新市场推出 Sompo Smart Delay：新加坡、中国大陆和马来西亚。
以他们的成功为基础 泰国合作，这一合作伙伴关系为选定 Sompo 旅行保险计划的单次旅行和年度旅行保单持有人提供在航班延误期间即时使用 1,800 多个机场休息室和旅行体验的权利；将压力大的旅行干扰转化为更舒适的体验。
符合条件的保单持有人只需在至少两个小时内登记其航班（适用于以下地区的客户）： 新加坡）或三个小时（对于位于 马来西亚和 中国大陆）提前预定出发时间即可享受优惠。[1]如果航班延误，投保人将立即收到数字访问券，通过该券他们可以轻松兑换实时旅行福利。 Sompo Smart Delay 可让您即时进入机场休息室或享受替代旅行体验，例如水疗中心、睡眠舱参观或机场餐厅折扣，而无需填写索赔表。
随着旅游业持续强劲增长，航班中断日益普遍，这种扩大的合作是在这样的背景下进行的。最近的航班延误统计数据显示，2025 年上半年，亚太地区有 5400 万名旅客受到超过 1 小时延误的影响[2]。根据科林森国际的最新报告， 明天的旅程：更智能、更快、互联，使用机场休息室和其他优质服务是当今机场体验的核心，亚太地区 80% 的旅客至少访问过一次休息室。通过将航班延误转化为压力较小的体验，该合作伙伴关系展示了优先考虑旅客福祉的共同承诺。
“基于我们在泰国的成功合作伙伴关系，我们很高兴将与 Sompo 的合作扩展到新加坡、中国大陆和马来西亚——在这些市场，旅游业 支出最高的类别之一 在消费者中”说Todd Handcock，Collinson International 首席商务官兼亚太区执行主席。 “随着休息室使用权和优质服务对旅客变得越来越重要，特别是在航班延误的情况下，此次扩张凸显了我们共同致力于提升整个亚太地区的旅行体验——在最需要的时候提供安心和安心。”
“我们很高兴能够向另外三个市场推出 Sompo Smart Delay 福利，因为我们通过与 Collinson International 的合作，加速致力于在整个地区提供创新的旅行产品。” Bill 张，Sompo 亚太区消费产品线总裁。 “利用科林森国际机场广泛的机场休息室和旅行网络组合，再加上我们对亚太地区消费者趋势和行为的深刻理解和洞察，这一新功能将增强旅行体验，并加强我们满足客户不断变化的需求的承诺。”
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[1] 条款和条件适用，并受 Sompo 提供的保险范围约束 |
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[2] 数据来自 Cirium，截至 2025 年 6 月。 |
编辑注意事项
Sompo Smart Delay 现已通过 Sompo 旅行保险向新加坡、中国大陆和马来西亚的保单持有人提供。
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在 新加坡，根据所有 Sompo 旅行保险计划，从新加坡出发和抵达新加坡的单次旅行和年度旅行保单持有人在航班延误一小时时可以免费使用机场休息室和旅行体验。
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在 马来西亚，在Sompo TravelSafe+“精英A计划”下，从马来西亚出发和抵达马来西亚的单程和年度行程保单持有人在航班延误一小时时可免费使用机场休息室和旅行体验。 Sompo Travel Safe+“精英 B 计划”将在延误两小时或以上时获得此福利。
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在大陆 中国在Sompo TravelJoy下，往返中国大陆的单程投保人在航班延误两小时或以上时，可免费享受机场贵宾室和旅行体验。
关于科林森国际
科林森 International 是一家全球性私营公司，致力于帮助世界轻松、自信地旅行。
我们与全球领先的支付网络、全球 1,400 多家银行、90 家航空公司和 20 家酒店集团合作。我们为超过 4 亿终端消费者提供市场领先的机场体验、忠诚度和客户参与度以及保险解决方案。
科林森国际公司的运营商 优先通行证，世界原创且领先的机场体验项目。旅客可以在 146 个国家/地区 841 个机场使用由 1,800 多个休息室和旅行体验组成的网络，包括餐饮、零售、睡眠和水疗中心，从而让旅程变得更加特别。
Collinson International 的航班中断援助产品， 智能延迟TM，为已注册航班的航空公司乘客提供机场休息室的使用权，或在航班延误或取消时享受其他福利。
关于财产保险
我们是 Sompo，一家商业和消费财产、意外伤害、专业保险和再保险的全球提供商。以母公司 Sompo Holdings, Inc. 135 年的创新为基础，Sompo 在全球拥有约 9,500 名员工，他们利用其深厚的知识和专业知识来帮助简化和解决您的复杂挑战。因为当您选择了 Sompo，您就选择了 轻松掌握专业知识™。
“Sompo”是指总部位于百慕大的控股公司 Sompo International Holdings Ltd. 及其合并子公司经营其全球财产和伤亡（再）保险业务的品牌。 Sompo International Holdings Ltd. 是 Sompo Holdings, Inc. 的间接全资子公司，Sompo Holdings, Inc. 是全球领先的财产和意外伤害集团之一，拥有卓越的财务实力，AM Best（XV 规模类别）的 A+（优秀）评级和标准普尔的 A+（强）评级就证明了这一点。 Sompo Holdings, Inc. 的股票在东京证券交易所上市。
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