十分之九的马来西亚人表示，他们是寄宿家庭的好客人，从天黑后降低噪音到解决榴莲困境，数据都支持他们的说法。
吉隆坡，2026 年 7 月 7 日——大多数马来西亚人都奉行同样的潜规则：在门口脱鞋、晚上 10 点后保持安静、如果将榴莲带入别人家需征得许可，以及无论你做什么，都不要成为邻居抱怨的原因。受 Airbnb 委托，YouGov 进行的一项新调查表明，这些习惯并不只存在于家里。对于大多数马来西亚人来说，他们会旅行。
对过去一年内入住过马来西亚寄宿家庭的 1,000 名马来西亚人进行的调查发现，85% 的人认为成为一名受人尊敬的寄宿家庭客人非常重要，十分之九的人形容自己是好或优秀的客人1。但让马来西亚游客与众不同的不仅仅是他们的态度，还有其背后的原因。良好行为的首要动机是常识（61%）、尊重主人（60%）和个人价值观（59%）1。
马来西亚人还将他们的行为与更大的事情联系起来——将体贴的宾客视为马来西亚尊重和考虑他人价值观的自然延伸1。 82% 的人表示，如果他们的行为在住宿期间打扰了邻居，他们会真的感到难过，五分之四的人对周围社区有责任感1。
马来西亚人不仅有礼貌，而且超越
事实证明，良好的意愿可以转化为行动。约 60% 的受访者表示，他们在住宿期间始终表现出体贴的行为——天黑后保持安静、停车时不妨碍他人、遵守入住规则以及妥善处理垃圾。三分之二的受访者对待寄宿家庭就像对待自己的家一样，做一些超出基本住宿规则的事情。在最近的寄宿家庭中，大多数接受调查的客人表示，他们在退房前清洗了所有餐具，倒掉了垃圾，并整理了空间——有些人甚至还留下感谢信、浇水植物，或者清理他们接触过的任何东西。 77% 的受访者表示，他们会在入住前或入住开始时定期检查《入住须知》，不是因为必须这样做，而是因为他们希望做到正确。
总之，这些日常行为表明，许多马来西亚人认为短期租赁和寄宿不仅仅是一次性住宿，而是一种进入别人家和社区的邀请。
榴莲的困境
同样的护理也适用于粘稠的、榴莲大小的情况。榴莲季节到了，价格处于历史最低水平，如何在不打扰共享空间的邻居的情况下享受榴莲的老问题也随之而来。报告显示，马来西亚人对共用建筑内气味浓烈的食物很在意。值得注意的是，近十分之九的受访者表示，为了避免冒给主人带来不便的风险，他们会先询问主人，在外面或停车场吃榴莲，或者完全避免携带榴莲1。这是一个小举动，但它抓住了一些真实的东西：马来西亚人不需要针对每种情况都制定规则。他们已经知道如何阅读房间。
马来西亚人熟悉的旅行方式
短期租赁现在已成为马来西亚人旅行方式及其所经过社区的一部分。
在受访者中，60% 的人表示选择短期租赁或寄宿家庭是为了更物有所值，46% 的人表示选择厨房和洗衣设施等家庭式便利设施，44% 的人表示能够集体住宿1。调查还表明，房屋共享已成为许多马来西亚社区熟悉的一部分。在表示自己的社区有短期出租或寄宿家庭的受访者中，96% 的人没有反对，71% 的人甚至表示他们很乐意在隔壁拥有一个，这反映出人们对跨社区的房屋共享越来越熟悉。
房东标准满足宾客期望
Airbnb 的平台数据也反映了同样的情况。从 2025 年 3 月到 2026 年 3 月，超过 97% 在 Airbnb 上在马来西亚完成的住宿没有任何投诉或报告的问题2。 2024 年 3 月至 2026 年 3 月期间，马来西亚最受欢迎的房源（因持续提供卓越宾客体验而受到认可的房屋）增长了 40% 以上3。当客人以好邻居的身份到来时，整个生态系统都会受益。
对于 Airbnb 来说，数据讲述了一个一致的故事：一个以门两侧的体验为荣的社区。
Airbnb 东南亚和印度地区负责人 Amanpreet Bajaj 表示”，“在 Airbnb，最有意义的旅行体验发生在客人不仅感到与某个地方有联系，而且还与周围的人和社区有联系的时候。这可以归结为体贴和友善的小举动，这是许多马来西亚人与生俱来的邻里特质。随着越来越多的人选择集体旅行和共享体验的家庭共享，我们希望继续培育一种尊重的旅行文化，帮助国内和入境游客了解当地习俗、社区期望以及成为一名体贴的客人意味着什么。共同努力，我们可以确保旅行不仅能感受到客人和主人的感受，也能感受到欢迎他们的社区的感受。”
帮助旅行者像好邻居一样相处
作为负责任旅行承诺的一部分，Airbnb 推出了 良好的宾客指南—实用资源，提供有关如何像当地人一样享受马来西亚，同时成为受人尊敬的客人和邻居的建议。该指南以 Airbnb 现有的平台措施为基础，包括 预约筛选技术一个 全球破坏性政党禁令，以及指南 负责任的建筑物托管，为房东、房客和物业社区提供行为准则、 邻里支持热线， 和 参考章程 马来西亚建筑物的短期租赁活动。从 2026 年 8 月起，房东将可以在其房源中使用该指南，并将通过电子邮件发送给所有首次在马来西亚预订的房客。
