新加坡，2026 年 2 月 26 日：新加坡旅游局 (STB) 和蚂蚁金服续签多年战略合作伙伴关系，通过加强新加坡作为世界级旅游目的地的地位，深化旅游业主导的经济影响。
该合作伙伴关系最初于 2018 年建立，通过蚂蚁金服的统一钱包网关支付宝+为全球旅行者提供无缝数字体验，其亮点如下。
放大 通过利用支付宝+生态系统的联合营销活动，包括与中国演员王鹤棣合作的农历新年宣传活动，增强了该目的地对主要市场的吸引力。
推动新加坡的发展 通过实现无缝、安全的移动发现和支付，确保游客享受无摩擦的体验，在数字旅游中占据一席之地。
加强 通过利用蚂蚁金服的数据和技术能力，深化对旅行者行为的可行见解分享，提高竞争力。
该合作伙伴关系旨在根据新加坡旅游局的2040年旅游路线图，为当地企业释放新的增长机会，重点是培养未来需求，增强新加坡作为目的地的吸引力，并发展面向未来的旅游业。
新加坡旅游局首席执行官 Melissa Ow 表示：“我们很高兴与蚂蚁金服续签战略合作伙伴关系，并期待通过支付宝+广泛的数字钱包网络在关键市场释放新机遇。通过将我们的目的地专业知识与其支付技术和数据能力相结合，我们可以更灵活地响应不断变化的游客需求，为游客创造更加无缝的体验，同时推动旅游支出的有意义增长。”
数字连接推动成功
在新加坡旅游业成功的一年的基础上，新加坡旅游局与支付宝+在 2025 年的合作推动了新加坡旅游部门通过支付宝+的支出创纪录，从主要景点到服务设施和邻里小贩摊位。
支付宝+数据显示，新加坡跻身全球最受欢迎旅游目的地前五名，交易额同比增长36%。配合旅客对当地体验的需求，通过 SGQR 的支出几乎比前一年增加了两倍，为中小企业带来了切实的经济影响。
通过支付宝+，新加坡各地的商户可以接受25种国际电子钱包和银行应用程序，使来自17个国家和地区的旅行者能够使用他们熟悉的家庭支付应用程序在本地进行支付。
亚洲游客仍然是新加坡旅游业的主要推动力。根据支付宝+数据，前五名的入境市场是中国大陆、马来西亚、香港特别行政区、菲律宾和韩国。
2025 年，新加坡最大的游客群体——中国游客的交易量同比增长 26%，同时哈萨克斯坦和意大利等新市场也出现显着增长。
虽然零售仍然是最受欢迎的活动，但随着新加坡迎合更多元化的游客群体，游客在餐饮、住宿以及交通等日常服务上的支出也增加了。
蚂蚁金服首席执行官彭阳表示：“目的地是动态的数字生态系统，能够跨境连接文化和商业，推动经济影响和包容性。” “新加坡旅游局为创新、信任和公私合作如何推动世界级旅游经济树立了标杆。我们将共同支持新加坡的雄心壮志，不仅作为一个旅游胜地，而且还塑造旅游业的未来及其对社区的共同价值。”
人工智能塑造旅游业的下一篇章。
此次合作还旨在增强新加坡在旅游创新方面的全球领导地位。双方将利用蚂蚁国际的数据能力预测趋势，打造面向未来的旅游产业，提升游客体验。
支付宝+驱动创新
支付宝+航海家： 一款应用内人工智能旅行社在亚洲六大超级应用程序中推出，可以为访问新加坡的旅行者提供个性化推荐、优惠以及交通、翻译等基本服务。
应用内奖励： 聚焦新加坡景点并直接在领先的电子钱包中提供独家优惠券；商家可以利用支付宝+的人工智能营销服务进行更深入、更相关的互动。
移动参与度： 与 Fairprice Group 合作，直接在支付宝内为中国游客推出首个 Cheers 小程序。
增强新加坡的全球吸引力
2025 年，STB 和支付宝+携手全球名人王鹤棣和孙燕姿推出了备受瞩目的营销活动，向地区游客宣传新加坡。这些活动通过多个渠道扩大了新加坡的热门景点和数字连接，包括支付宝+的合作伙伴电子钱包，可直接在旅行者最常使用的应用程序中接触他们，将灵感转化为访问和消费。
Dylan Wang 在 2026 年推出的首个广告活动中，在亚洲游客的旅游旺季农历新年之前展示了购物、景点和当地美食。
（来源：机顶盒）
