更多朝觐者站出来对一家现已解散的旅行社提出刑事指控，声称他们从未获得麦加旅行的充分补偿。
朝圣者声称，他们在2019年支付了数千令吉购买前往圣地的门票，但在“滞留”后只收到部分退款。
此前，同样是在 2019 年，25 名朝圣者组成的团体因旅行失败而起诉 Hajar Sazrul Travel & Tours Sdn Bhd。
2024年，莎阿南高等法院裁定，这25名朝圣者已为副朝套餐支付了总计795,000令吉，已成功向旅行社证明了他们的索赔，并命令该公司退还他们634,000令吉。
据报道，该案件涉及15名滞留在吉达的朝圣者和10名从未离开的朝圣者。
本月早些时候，该团体的代表律师敦促当局在该旅行社倒闭后提起刑事指控。
Khairun Niza Husnin 解释说，法院只追究旅行社的法律责任，其董事或代理人不承担法律责任。
据报道，她说：“在民事法庭上，我们无能为力。仍然可以做的就是当局对责任人提出指控。”
一位不愿透露姓名的退休人员声称，他在前往沙特阿拉伯的旅行中花费了 42,000 令吉，但该旅行并未起飞。
他说，旅行社已口头向他保证，如果他未能获得前往麦加的签证，他将获得全额退款。
这位 62 岁的老人告诉《FMT》：“我只得到了所付金额的大约一半退款。”他补充说，他向公司施压要求退还这笔钱，以便他可以在同年进行朝圣，之后才收到部分退款。
这名退休人员曾在一家工厂工作，他表示，为了这次旅行，他已经用完了 EPF 积蓄。
“即使我从副朝回来后，也没有得到进一步的退款，”他说，并补充说，他当时没有将旅行社告上法庭，因为他没有足够的资金。
与此同时，一名公务员表示，她和另外两名家庭成员也没有前往圣地，尽管她向一家旅行社支付了6万2000令吉，但她没有透露该旅行社的名称。
她说，旅游公司同年向她的家人退还了25,000令吉，但没有退还剩下的37,000令吉。
她说，她在 2019 年向警方提交了三份针对该机构的报告，并将此事提交给消费者索赔法庭。
法庭最终做出了对她有利的裁决，命令该机构退款。
然而，该机构未能遵守规定，促使她提出了违规投诉。
哈姆扎·阿里 (Hamzah Ali) 是约 40 名没有法律代表的人的发言人，他表示，他已于 2024 年 1 月写信给当时的宗教事务部长纳伊姆·莫赫塔尔 (Na’im Mokhtar)。
根据哈姆扎分享的短信，纳伊姆表示，他已指示朝圣基金局首席执行官调查此事。
“我被告知 TH 的法律团队会与我联系，但从那以后我就没有收到他们的消息了，”他说。
