新加坡FWD Insurance发起了一项旅行保险运动,旨在在高峰旅行季节之前让新加坡旅客安心。从5月到2025年7月,“跳到良好的部分”活动有望灵活性,透明度和速度。它还解决了常见的旅行者痛点,例如模糊的排除和复杂的主张过程。
该广告系列还重点介绍了FWD的“出于任何原因取消”(CFAR)福利,“预先存在的条件(PER-X)骑手”以及通过FWD应用程序处理数字索赔等关键功能。

该活动借鉴了Klook Protect的“旅行障碍2024年的旅行障碍”调查,该调查发现,包括新加坡在内的各个亚洲旅行者中有21%正在寻求更灵活的非传统保险解决方案。另有25%的人认为索赔复杂性是购买的主要威慑力量。
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为了解决这个问题,FWD的CFAR覆盖范围允许旅行者因紧急情况从紧急情况转变为简单的想法而取消,而“ X前骑手”涵盖了常见的慢性疾病,例如哮喘和糖尿病。可以通过应用程序提交旅行延误和门诊就诊的索赔,并在几个工作日内进行直接处理。
为了加强其消息传递,FWD正在推出一系列受真正旅行困境启发的短片。一个故事讲述了一位由“ X前骑手”放心的母亲,另一个故事以专业人士为中心,该专业人士以CFAR的身份削减了梦想演出的行程,而第三个则展示了一个通过该应用程序提出最后一刻的行李索赔的年轻旅行者。
该活动将跨多个渠道运行,旨在与寻求可访问,直观的旅行保护的数字旅行者,家庭和工作专业人员建立联系。
FWD新加坡首席执行官阿德里安·文森特(Adrian Vincent)表示:“在FWD,我们致力于使保险更简单,更容易获得,并且与当今旅行者的需求更加相关。” “我们增强的旅行覆盖范围解决方案在旅途的每个阶段都提供了灵活性和简便性,使我们的客户能够专注于最重要的事情 – 经历新的目的地,以更加安心。”
这项运动是随着新加坡人今年6月度假季节的准备。根据Revolut最近的一项研究,旅行正在上升,四分之一的新加坡人已服用或计划在2025年度过三个假期以上
也就是说,金钱的担忧也仍然是最重要的,有47%的人担心意外成本,卡片欺诈,超支和隐藏费用。实际上,即使在数字上的经济中,有17%的新加坡人担心旅行保险的负担能力。
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