AI驱动的Storyfai革命性的多种语言客户参与和情感分析。
马来西亚TP是一家领先的业务外包公司，已确保 外包类别卓越奖 在享有声望的地方 马来西亚国际商业奖2025。该赞誉认可了TP马来西亚开创性的AI驱动解决方案， Storyfai，通过重新定义客户参与度 自动多语言支持，情感分析和个性化响应生成。
Storyfai消除了无效率并通过实现无缝沟通的方式来增强客户互动 100种语言，不需要额外的培训。这项创新导致了 25％提高生产率 和 平均处理时间减少30％，允许企业在无语言障碍的情况下在全球范围内扩展。
此外， 实时情感分析 和 自动响应脚本 确保客户互动不仅是准确的，而且是同理心和高度个性化的，从而促进了更高的客户忠诚度和信任。
遵守严格的国际标准，例如 GDPR，ISO认证和高级数据保护框架，Storyfai保证 安全，可扩展和高质量的交付 在所有操作中。这种合规性可确保企业利用StoryFai从连续优化和无缝可扩展性中受益。
具有它的能力 降低成本，提高准确性并提高客户满意度，StoryFai设定了新的行业基准，将TP马来西亚定位为AI驱动的外包领域的开拓者。该解决方案的可伸缩性使各种规模的业务能够在数字经济中蓬勃发展。
“ Storyfai证明了我们对创新和卓越的承诺。通过将尖端AI与人类的创造力和情感智力融合在一起，我们正在彻底改变数字化转型并设定新的行业标准。这一奖项反映了我们致力于促进有意义的富有同情心的客户体验，建立持久的全球关系，” 该公司表示。
马来西亚国际商业奖庆祝马来西亚外国企业的杰出贡献，强调了它们在驾驶中的作用 经济增长，创新和全球合作。
马来西亚国际商业奖由亚洲商业评论杂志颁发。要查看获奖者的完整列表，请单击 这里。如果您想加入2026年颁奖典礼，并因公司在组织的增长方面的杰出贡献而受到赞誉，请与Danica Avila联系 [email protected]。
