越南国家航空公司越南航空在我们的东南亚十大旅游品牌榜单中名列榜首。该航空公司成立于 1956 年，飞往 19 个国家/地区的 70 多个目的地。这家国有航空公司引领越南航空市场，于 2016 年被 Skytrax 认证为四星级国际航空公司，因其座椅、设施、餐饮、机上娱乐、清洁以及客舱和地勤人员服务的质量而受到认可。
越南航空获得了 76.05% 的最佳品牌整体得分，稳居第一，并遥遥领先于最接近的竞争对手菲律宾航空（得分为 63.15%）。越南航空的排名得益于其国内市场的大力支持，在客户服务和购买体验方面取得了总体最高分，这表明这家国家航空公司深受越南消费者的喜爱。
排名基于 活动的 与研究公司 Milieu Insight 合作创建的东南亚 50 强品牌权威榜单。 Campaign 发布了调查市场（印度尼西亚、泰国、菲律宾、马来西亚、越南、新加坡）10 个行业的十大品牌的报告。使用认知度、购买频率、质量、购买体验、客户服务、可信度、创新、品牌接触点（所有数字和线下互动的易用性）和宣传（推荐程度）等属性对品牌进行评估。
在接下来的几周里， 亚太地区运动 将对东南亚各行业的顶级品牌进行全面分析。这是由 10 部分组成的系列中的第六部分，涵盖食品、电子、旅游、服装和配饰、金融服务、美容、电信和流媒体、电子商务、运输和配送、汽车和食品配送等行业。下图显示了东南亚顶级旅游品牌的总体得分。根据图表，您将找到各个市场中排名前 10 位的汽车品牌，以及对该地区表现最佳的 10 个旅游品牌的简要分析。
越南国家航空公司成立于 1956 年，于 1993 年正式成为国有航空公司，并于去年庆祝成立 30 周年。该航空公司在过去三十年中以两位数的年增长率增长，并将自己定位为一家拥有国际知名品牌的现代化航空公司，被《航空公司评级》评为全球前 25 名航空公司之一，并被公认为全球最佳航空公司之一。亚太地区最准时的航空公司前 5 名。越南航空在客户服务（93%）、购买体验（86%）和质量（81%）方面在越南消费者中获得最高分，巩固其成为越南消费者中最受欢迎的品牌之一。正是这种强大的国内支持最终使其在该地区的旅游品牌整体排名中名列前茅。
图表：旅游品牌按市场细分
让我们仔细看看东南亚表现最好的 10 名选手
越南航空
越南国家航空公司成立于 1956 年，于 1993 年正式成为国有航空公司，并于去年庆祝成立 30 周年。该航空公司在过去三十年中以两位数的年增长率增长，并将自己定位为一家拥有国际知名品牌的现代化航空公司，被《航空公司评级》评为全球前 25 名航空公司之一，并被公认为全球最佳航空公司之一。亚太地区最准时的航空公司前 5 名。越南航空在客户服务（93%）、购买体验（86%）和质量（81%）方面在越南消费者中获得最高分，巩固其作为越南消费者中最受欢迎的品牌之一的地位。正是这种强大的国内支持最终使其在该地区的旅游品牌总体排名中名列前茅。
菲律宾航空 (PAL) 成立于 1941 年，是菲律宾的官方载旗航空公司，也是亚洲历史最悠久的运营商业航空公司。如今，菲航为 40 个国际目的地和 32 个国内目的地提供服务，是东南亚唯一一家私营大型载旗航空公司。它是该国最大的国际航空公司，也是唯一一家提供商务舱、豪华经济舱和普通经济舱服务的全方位服务的菲律宾航空公司。菲律宾航空在国内市场的购买体验（83%）、客户服务（73%）和品牌知名度（83%）方面均获得最高分，使其成为菲律宾消费者的最爱，在整体前十名中仅次于越南航空。该地区的旅游品牌。
泰国航空
泰国航空是泰国的旗舰航空公司，提供飞往 35 个国家/地区的航班。这家提供全方位服务的航空公司以其热情好客和专业精神而闻名，荣获了众多奖项，包括 2018 年全球最佳经济舱、最佳经济舱机上餐饮、泰国最佳空乘人员、亚洲最佳经济舱和全球最佳航空公司休息室温泉。泰国消费者显然更喜欢本国的旗舰航空公司，给予其最高的总体购买体验得分 (82%) 和客户服务得分 (81%)，以及品牌知名度 (77%)。
这家廉价航空公司是亚洲航空的附属公司，也是马来西亚亚洲航空和泰国亚洲航空的合资企业。它服务于泰国的低成本航空公司市场，从曼谷廊曼机场的主要枢纽飞往 67 个目的地。值得注意的是，与泰国航空 (42%) 相比，泰国亚洲航空的购买频率得分 (51%) 更高，这表明泰国消费者更频繁地乘坐泰国亚洲航空的航班。然而，购买体验（79%）和客户服务（76%）较低。泰国亚洲航空是唯一进入东南亚顶级旅游品牌前五名的低成本航空公司。
印尼鹰航
印尼鹰航是印度尼西亚的旗舰航空公司。该航空公司是荷兰皇家贝德里赫岛际航空公司 (KLM Interinsulair Bedrijf) 的继承者，是印度尼西亚第二大航空公司，仅次于狮航 (Lion Air)。它于 2014 年成为第一家加入天合联盟的印度尼西亚航空公司，扩大了其全球覆盖范围，覆盖全球 1,000 多个目的地。值得注意的是，鹰航是唯一一家提供欧洲空域服务的印度尼西亚航空公司。它因其卓越的服务而荣获多项奖项，包括 Skytrax 世界最佳空乘人员奖。因此，印尼消费者给予该航空公司整体客户服务评分（81%）和购买体验（79%）最高的航空公司之一，同时它也是印尼消费者最信任的品牌之一（63%），这并非巧合。
韩国航空航天工业公司 (KAI) 成立于 1999 年，是韩国唯一的航空航天制造商。近年来，该公司通过合作伙伴关系和当地劳动力发展，在越南直升机领域取得了长足进步。 KAI与空中客车公司合作，签署了生产多达300架直升机的合同，增强了其生产能力和出口潜力。此外，KAI 还启动了一项招聘计划，培训 50 名越南工人从事航空航天制造，解决该行业的劳动力短缺问题。越南消费者给予KAI最佳品牌评分为57.35%。
马来西亚航空
马来西亚航空成立于 1947 年，是马来西亚的国家航空公司，以吉隆坡国际机场为基地运营。如今，它连接旅客前往全球 1,000 多个目的地。该航空公司以其热情好客而闻名，并荣获多项奖项，包括被世界旅游奖评为“亚洲领先航空公司”。马来西亚消费者在购买体验 (71%) 和客户服务 (69%) 方面给予该航空公司最高分，并且是马来西亚消费者最信任的品牌之一，得分为 54%。
新加坡航空成立于 1972 年，是新加坡的国家航空公司，总部位于樟宜机场。它以其卓越的服务而闻名，曾五次荣获 Skytrax 全球最佳航空公司称号。该航空公司拥有一支现代化机队，其中包括空客 A350-900ULR，使其能够提供全球最长的直飞航班。该航空公司一直位居全球顶级航空公司之列。新加坡消费者也青睐他们的国家航空公司，在所有类别中都给予其最高分，并且这是他们最愿意向其他人推荐的品牌（76%）。新加坡航空还在马来西亚十大旅游品牌中排名第四，并进入泰国最佳旅游品牌前二十名。
飞鸟航空
飞鸟航空成立于 2004 年，是一家总部位于泰国的廉价航空公司，主要运营从曼谷廊曼国际机场出发的国内航班。该航空公司以其充满活力的飞机设计而闻名（“Nok”在泰语中是“鸟”的意思），其目标是在 24 条国内航线上提供价格实惠的旅行选择。皇雀航空继续增强其服务，专注于客户满意度并扩大其在东南亚的市场份额。泰国消费者对飞鸟航空的购买体验 (74%) 和客户服务 (72%) 给予高分。它也是泰国游客的热门选择，品牌知名度高达 78%。
宿务太平洋航空成立于1996年，是菲律宾领先的低成本航空公司，以“低票价、超值”战略而闻名。该航空公司以马尼拉、宿雾和克拉克为枢纽运营，为亚洲和中东地区的 35 个国内目的地和 24 个国际目的地提供服务。自成立以来，宿务太平洋航空已运送超过 2 亿名乘客。该航空公司拥有世界上最年轻的机队之一，拥有现代化的空客和 ATR 飞机。宿务太平洋航空是菲律宾消费者最信赖的品牌之一，得分为 51%。它还在品牌知名度 (77%) 和购买体验 (69%) 以及客户体验 (65%) 方面得分很高。
