马来西亚的自动化边境管制设备（称为电子门或自动化设备）在周末出现故障，导致穿越新山和新加坡之间非常繁忙的边境的旅客需要花几个小时排队等候。
停电情况 据说 导致数万人排队 非常拥挤 新山苏丹依斯干达大厦检查站长达四个小时，移民官员被迫手动清理人员。
故障于周日中午左右开始。四小时后，马来西亚柔佛州移民局 宣布 它开辟了额外的车道以缓解拥堵。延误开始十个小时后， 发布了更新 宣布所有移民检查站和电子门路线“照常”运行。
该过境点是世界上最繁忙的过境点之一，因为新加坡和马来西亚（通常）允许两国之间轻松通行。每天约有 350,000 人以及超过 100,000 辆车辆利用这一点。
许多人从新山到新加坡工作，受益于马来西亚较低的生活成本和新加坡较高的工资。相反，新加坡人经常前往马来西亚进行一日游、购物和休闲。新山也是许多 数据中心 服务于新加坡和该地区。
新加坡移民与关卡局 (ICA) 发布 旅游咨询要求人们推迟前往新山的行程，以帮助缓解局势。
此次停电主要影响了乘坐巴士出行的旅客。乘坐其他类型车辆（例如汽车或摩托车）的人并没有遇到同样的延误。巴士乘客必须在入境处下车并步行通过登机口，然后重新登上巴士并继续旅程。
然而，根据 ICA 2023 年 12 月的报告 统计数据，45％通过检查站进入新加坡的人使用公共汽车。所以这个数字非常重要。
目前，停电原因尚不清楚。 照片 显示带有错误符号的红色自动门。谣言 流传的 尽管边境的其他设备运行正常，但自动门出现了互联网中断，而且官方尚未确认原因。
上周晚些时候，一 停电 在同一个检查站取出机器并造成长时间的等待。这次停电还有一个额外的好处，那就是发生在夜间，让旅客在黑暗中等待。
最近，边境口岸系统得到了增强，采用了基于二维码的系统，当局声称该系统可以加快证件检查速度。
“如果您独自或与家人一起前往新山，您只需扫描二维码，验证即可出发，因为二维码就是您的新护照！但别忘了携带护照以供海外出入境检查时验证， ” 建议 新加坡移民与关卡局 (ICA) 上个月放大了一条社交媒体帖子。
该举措反映了新加坡樟宜机场（全球第 18 位最繁忙机场）的努力，该机场已采用面部识别技术来简化某些出入境流程 无护照完成。
新山检查站有 据报道已解决 在试用其他应用程序一段时间后，停电前周五在公交车道入口处使用 MyBorderPass 应用程序。 MyBorderPass 目前支持二维码，但“最终”将添加面部识别功能。 ®
