Sunrate 的白皮书解决了旅游中介机构面临的挑战，包括高成本、低效率、安全风险和监管复杂性。
日光全球支付和资金管理平台宣布发布新的白皮书，名为 “应对跨境 B2B 旅行支付的复杂性：旅行中介机构的实用见解” 参加亚洲领先的旅游技术贸易展 Travel Tech Asia 2024。
根据 斯塔斯塔到2023年，在线旅游市场的全球收入将达到近6000亿美元。这一数字预计将在接下来的几年中稳步增长，到2028年将超过8000亿美元。此外，按销售渠道细分全球旅行和旅游收入线上市场主导地位明显，线上交易额占总销售额的三分之二以上。
尽管在蓬勃发展的行业中存在实现利润最大化的机会，但在线旅行社 (OTA)、旅行社 (TA) 和差旅管理公司 (TMC) 等旅游中介机构经常面临交易成本高、支付流程效率低下、安全问题、交叉问题等问题。 – 边境支付的复杂性以及有效营运资金管理的需要。这些挑战会显着影响盈利能力和运营效率。
此外，在一些旅游中介机构被观察到在其生态系统内整合并提供支付解决方案的情况下，其他机构必须仔细评估他们对支付提供商的选择，以确保他们的运营不会因利益冲突而受到损害，并且客户数据保持安全。
秦肖恩Sunrate 卡业务负责人表示， “我们很高兴推出这份专为旅游中介机构量身定制的综合白皮书。在 SUNRATE，我们了解与管理 B2B 旅行支付相关的独特挑战。我们的目标是提供实用且可行的建议，以简化支付流程、降低成本并提高效率。作为一家不可知论的独立支付服务提供商，SUNRATE 致力于保护客户的利益和数据”
在本白皮书中，Sunrate 分享了影响旅游中介机构的六个紧迫问题。
- 跨境复杂性。对于旅游中介机构来说，处理多种货币和监管环境可能非常复杂且成本高昂。特别是跨境交易可能会产生昂贵的处理费和管理成本。
- 交易成本高。跨境 B2B 旅行支付相关的高交易成本对旅行中介机构构成了重大挑战。由于交易量大，并且在促进跨多个支付通道的支付时存在大量外汇加价，这些成本在财务上变得尤其沉重。
- 支付流程效率低下。自动清算所 (ACH)、计费和结算计划 (BSP)、航空公司报告公司 (ARC) 和现金等传统支付方式使 OTA、TA 和 TMC 面临财务风险，因为它们速度缓慢且容易出错。许多旅游中介仍然依赖过时的做法，例如手动数据输入来开具发票和付款，或低效的方法，例如通过电话和传真直接向酒店计费，这两种方法都会增加出错的可能性并减慢整个付款周期。
- 安全问题。处理大量财务数据会带来固有的安全风险，尤其是对于跨多个平台处理敏感支付信息的旅游中介机构而言。网络威胁一直是一个令人担忧的问题，每年都有很大比例的企业遭遇欺诈企图。
- 满足监管合规性的挑战。旅游业受到严格监管，保持不同地区的合规性面临着巨大的挑战。不遵守规定可能会导致罚款和处罚，从而对利润产生不利影响。跟上监管变化并采取必要措施对于避免法律和财务影响至关重要。
- 数据管理和报告方面的困难。有效的数据管理对于寻求做出明智决策并保持竞争力的旅行中介至关重要。不完善的系统可能会导致错误、错失机会，并最终导致业务绩效不佳。该行业的一个常见问题涉及分散的数据系统，这些系统阻碍企业获得其财务和运营绩效的统一视图。
本白皮书还为旅行中介机构的前进方向提供了详细的建议，涵盖了现代支付解决方案为旅行中介机构提供的主要优势和机遇。通过利用这些工具，旅游中介机构可以提高运营效率、增强安全性、确保合规性，并满足日益全球化和复杂的市场的需求。
Vicky 是 TravelDailyNews Media Network 的联合创始人，并担任主编。她还负责日常运营和财务政策。她拥有雅典科技大学旅游工商管理学士学位和威尔士大学工商管理硕士学位 (MBA)。她在旅游业拥有多年的学术和行业经验。她在各种旅游杂志上撰写/编辑了许多文章。
