本文首发于2024年9月30日至2024年10月6日《City & Country》、《The Edge Malaysia Weekly》
总部位于美国的万豪国际集团成立于 1927 年,目前在 141 个国家拥有 30 多个品牌、近 9,000 家酒店以及 149 家餐厅。 9月10日在吉隆坡举行的圆桌媒体讨论中,万豪国际集团董事会主席David S Marriott透露,该集团计划在未来几年进一步扩张并提供更多酒店。
“我们将继续专注于通过收购实现有机增长。因此,如果我们找到合适的收购来帮助完善我们的产品组合并增加价值,我们也会寻求这种方式的增长。我们还需要考虑通过不同的邻接关系、伙伴关系和机会来实现增长,以提供我们的服务。 [Marriott] 旅享家会员有更多选择,”万豪表示。
亚太地区不断增长的投资组合
万豪国际集团亚太区(中国除外)总裁拉吉夫·梅农(Rajeev Menon)详细阐述了该集团为何专注于亚太区扩张。 “如果你在五六年前问我增长发生在哪里,我会说主要是中国和印度。然而,情况发生了很大变化。现在我们看到整个亚太地区的增长。
“在东盟,我们有 236 家运营酒店,另有 170 家在建酒店。以印度为首的南亚是另一个战略市场。我们在那里开设了 155 家酒店,另有 85 家酒店正在建设中。”Menon 说道,并补充说,该集团还在日本筹建了约 45 家酒店,在太平洋地区也有类似数量的酒店。
他的团队观察到该地区酒店业呈上升趋势。 “在 Covid-19 期间,当广大人类被锁在各自的家中时,我们都发现对我们来说没有什么比我们的自由和旅行能力更重要了。边界一开放,我们就看到人们在世界各地旅行。如今,消费者愿意为体验支付更多费用。
“消费者非常关注自己的可持续碳足迹。他们愿意为可持续的品牌支付更多费用。他们希望在度假时做出贡献并参与实践,要么与社区互动,要么做一些有助于减少碳足迹的事情。因此,我们在这个地区有很大的增长,”梅农说。
马来西亚是重要市场
在讨论中,万豪透露,该集团计划在未来5至10年内在马来西亚开设20家酒店。他补充说,这符合其在该地区扩大品牌的目标。
“在我到达之前,我和我的父亲(比尔·马里奥特)谈过。我告诉他我们在马来西亚有 53 家酒店。他说,“我记得我们有两个”。他2003年来到这里,距今已有20多年了。他对我们在马来西亚取得的令人难以置信的增长感到敬畏。我们有 20 家酒店正在开发中,这非常令人兴奋。”
这些酒店包括预计于今年晚些时候开业的槟城 The Millen 酒店;通过与 Iconic Penang Sdn Bhd 签订特许经营协议,位于槟城的 Iconic Marjorie Hotel 将于年底开业; 2025 年柔佛新山喜来登酒店;以及与 Westfield Global Sdn Bhd 合作于 2026 年推出的槟城威斯汀酒店。
此外,该集团还与 SKS Group 合作,于 2026 年开设梳邦万怡酒店,并与 Ideal Property Group 合作,于 2029 年在槟城开设槟城皇后海滨万豪酒店和皇后海滨万豪公寓。
2025年,万豪国际集团旗下名为AC Ipoh的特许经营酒店将开业。这座城市也是该集团的新领地。
“怡保是一个新的目的地。如果您还不知道,我们每天有四到五个航班从新加坡飞往怡保。所以,这对我们来说是一个巨大的市场。在接下来的几年里, [we are expanding] 万豪国际集团印尼和马来西亚地区副总裁拉梅什·杰克逊 (Ramesh Jackson) 表示:“我们的目的地几乎相同,只是我们可能会进一步向北和东海岸扩张。”
与此同时,万豪强调,他的团队有机会会见总理拿督斯里安瓦尔易卜拉欣,讨论马来西亚的酒店业。 “我们与总理进行了一次盛大的会面,讨论了我们对马来西亚的一些印象以及我们观察到的机会。我们谈了很多关于需要有更多的空运进入马来西亚,更多的直飞航班,特别是飞往兰卡威,那里有如此高的评价市场和如此美妙的豪华酒店。”
在谈到该国酒店业的市场前景时,拉梅什表示,这是积极的,因为马来西亚已经制定了几项增加旅游业兴趣的计划。 “我们与总理一起度过了时光,他对马来西亚正在发生的事情和未来非常乐观……在接下来的三年里,我们将发生伟大的事情。明年,马来西亚将主办2025年东盟峰会,这将有助于吸引大量商务旅客。他们不只是要来吉隆坡;他们还要来吉隆坡。迪沙鲁和兰卡威也安排了会议。”
拉梅什表示,将于 2026 年开展的马来西亚旅游活动预计将带动游客人数达到 3600 万人次。明年,即2027年,该国预计将在吉隆坡、砂拉越、沙巴和槟城举办2027年东南亚运动会。
“我们看到世界这一地区更广泛的经济和旅游业增长。我真诚地相信亚洲就是未来,尤其是旅游业将迎来长达数十年的增长。”他补充道。
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