此次合作将提升客户的旅行体验,并为旅行社提供市场竞争优势
马来西亚航空是 Amadeus 的长期技术合作伙伴,Amadeus 是全球旅游业的先进技术解决方案提供商。随着马来西亚航空为印度的 Amadeus 联网旅行社部署其 NDC 内容,这一合作关系现在得到进一步加强。
加入新分销能力 (NDC) 平台为旅行社提供了重要机会,使他们能够获得独家最低促销票价和一系列增值服务,例如额外行李、座位选择和休息室使用等附加服务,价格极具吸引力。这将使旅行社拥有竞争优势,能够在 NDC 平台和马来西亚航空网站上为马来西亚航空的客户提供独家优惠。
马来西亚航空集团首席商务官 Dersenish Aresandiran 评论道, “马来西亚航空采用 NDC 是迈向航空零售现代化的重要一步。我们与 Amadeus 的合作对于实现我们的转型目标至关重要。借助 NDC,我们期待提升购物体验并让客户个性化他们的旅行,支持我们成为亚洲领先旅游和航空服务集团的愿景。”
亚太区旅游部门执行副总裁兼董事总经理 Javier Laforgue 表示:“我们与马来西亚航空的合作是我们战略的又一个重要里程碑,该战略旨在通过 NDC 将内容深度端到端集成到旅游销售商的技术生态系统中,并支持该行业的持续零售之旅。通过此次 NDC 的部署,我们开始延续多年来支持现代零售业的势头,并再次表明我们致力于继续通过 Amadeus 旅游平台在全球范围内大规模提供更多旅游内容。”
马来西亚航空与 Amadeus 之间的技术协议证明了两家公司之间的合作伙伴关系的牢固性。2022 年,该航空公司除了采用一系列先进的技术解决方案外,还续签了 Amadeus Altéa 乘客服务系统 (PSS) 合同。