马来西亚游客抱怨新加坡酒店有老鼠
7 月 19 日，一位化名陈女士的游客从马来西亚来到新加坡，她抱怨自己和朋友住过的一家酒店有老鼠问题。
她通过预订平台预订了位于三石路的一家三星级酒店，住宿 4 天 3 夜，费用为 1,129 令吉（333 新元）。 东方日报报道。
下午 6 点，他们被入住一间没有窗户的房间，但据说房间有股难闻的气味，促使他们要求换房间。
他们入住的第二间房间没有异味，他们对房间很满意，于是就出去参观了。
然而，当他们凌晨 1 点回到房间睡觉时，他们开始听到奇怪的声音。
酒店房间很脏，有老鼠
他们的房间里至少出现了三只老鼠，陈女士已将此事告知了前台。
但工作人员表示，由于酒店房间已满，他们无法更换房间，而且他们只得到了两张捕鼠贴。
“我们看到老鼠从门缝里钻进来，一点也不怕人。我的朋友一直用拖鞋对付它们，但没能吓跑它们。它们甚至跳到床上，” 陈女士告诉 8world。
结果，他们整晚没有睡觉，直到早上老鼠消失后才得以入睡。
他们不想浪费时间等待酒店换房间，于是就收拾好行李，打算放在前台再出去继续旅行。
在此过程中，警方对房间进行了进一步检查，发现枕头已经发黄、发霉，甚至还有血迹。
晚上 9 点，他们回到酒店，被转移到另一个房间，但房间里也有一股强烈的异味。
他们还收到了另外两个捕鼠器，这最终迫使他们退房并要求退款。
酒店拒绝退款
酒店工作人员没有退款，而是告诉陈女士，经理会联系她。等了两个小时仍无人联系，陈女士只好报警。
据8world报道，警方确认已收到陈女士的报案。在警方的帮助下，陈女士与经理进行了交谈，但双方并未达成协议。
于是，陈女士和朋友在深夜冒雨离开酒店，拖着行李去附近寻找其他住宿。
不幸的是，他们没能找到酒店，所以就一直呆在滨海湾金沙酒店直到早上。
“那是我在新加坡街头睡觉的一个晚上，”陈女士说道。
对于退款问题，陈女士称酒店经理告诉她要向预订平台申请退款，而预订平台则让她与酒店协商。
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特色图片改编自 东方日报
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