马来西亚航空与华为合作深入了解旅客偏好和市场趋势

吉隆坡(6 月 23 日):马来西亚航空有限公司与中国领先的电信设备和服务提供商华为合作,利用华为的数字技术,努力深入了解旅行者偏好并分析市场趋势。

马来西亚航空周日在一份声明中表示,已与华为达成战略合作伙伴关系,旨在通过华为消费者云服务的先进数字解决方案彻底改变该航空公司的数字格局。

“华为消费者云服务将通过其 Petal Ads 营销平台为马来西亚航空提供广告、营销和流量货币化服务,促进其进军中国市场。这一战略合作关系凸显了两家公司致力于满足多样化消费者需求的决心​​,使马来西亚航空能够部署数据驱动的个性化推荐和有针对性的广告投放,以增强其定制营销策略。”

此次合作于周六(6 月 22 日)在中国东莞举行的华为开发者大会 2024 上正式宣布,旨在为乘客提供全面、个性化的旅行体验。其另一个目标是利用华为消费者云服务吸引年轻人使用该航空公司的 MHexplorer 产品,使该航空公司能够向中国和亚太市场推广各种优惠和产品。

马航还将利用华为平台提升其在中国市场的品牌和服务,优化客户体验,进一步吸引中国旅客选择该航空公司来满足他们的旅行需求。

马来西亚航空集团有限公司首席执行官 Ahmad Luqman Mohd Azmi 表示,此次合作旨在通过提供高度个性化的体验和创新解决方案来满足市场的独特需求,从而提升其在客户参与方面的努力。

他指出:“我们期待探索新的途径和机会,巩固马来西亚航空在该地区的地位,并扩大我们作为通往亚洲及其他地区的门户的全球影响力。”

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