接受调查的亚太地区商务旅客中，近三成表示由于环境问题或缺乏可持续选择而愿意放弃旅行。
新研究表明，随着全球各地的组织和员工继续在远程办公环境中工作，高效的商务旅行仍然是重中之重。
这项研究由 SAP Concur 开展，涉及全球市场的 3,750 名旅行者和 600 名旅行经理，其中包括来自新加坡、马来西亚、印度、日本、韩国、澳大利亚和新西兰的 850 名旅行者和旅行经理。
尽管上述重点领域如此，但商务旅客在旅行中仍然面临复杂性，这一点值得强调。尤其是，86% 的亚太地区受访者表示，他们经历了最后航班延误、取消或改道导致的 10 分钟内的变化。这些干扰不仅浪费时间，还会加剧员工的挫败感，82% 的员工采取“预订缓冲”措施，即在行程开始前或结束后增加额外时间来缓解意外变化。
SAP 支出管理亚太及日本地区首席营收官 Sushant Jain 表示，这表明有必要重新审视旅行政策，并为更灵活的行程提供空间。
该地区游客面临的其他挑战包括：
不愿出行
员工不愿出差的最常见原因包括安全问题（42%）或政治或社会问题（36%）。
此外，随着公司削减远程工作灵活性，将商务和休闲旅行相结合的“商务休闲”趋势面临新的挑战。如果无法将商务旅行延长为个人旅行，22% 的员工会拒绝商务旅行，如果无法对公司政策做出必要的调整，26% 的员工会拒绝。
可持续性与成本
虽然可持续性已成为商务旅行的一个重要考虑因素，但它往往与节约成本的措施相冲突。根据调查结果，28% 的亚太地区商务旅客愿意因环境问题或缺乏可持续选择而放弃旅行。然而，尽管 31% 的旅客表示更喜欢可持续旅行，但许多公司正在削减对这些选择的资助。
旅行机会不平等
这项研究还强调了组织内部旅行机会不平等这一重大问题。虽然 72% 的亚太地区商务旅客认为旅行对他们的职业发展至关重要，但同样比例的人认为他们没有与同事享有同等的旅行机会。资历、年龄和性别等因素被认为是造成这种差异的原因。
除此之外，受访者还指出，需要对数据保护、潜在偏见以及可能与公司政策相冲突的人工智能辅助预订的后果进行保证。
因此，总而言之，通过优先考虑灵活性、解决安全性和可持续性问题、确保平等获得机会、谨慎处理数据/技术驱动因素，亚太地区的组织可以更好地应对商务旅行的复杂性，并在充满挑战的环境中为其员工提供支持。
另请阅读： 频繁的商务旅行可能会加剧压力和倦怠
