2018年旅客想要什么?

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2018年旅行时,旅行者越简单越好。正如Agoda公布的那样,这是品牌新年的旅行预测。

在线旅游预订平台预测,旅客将选择一个简单的方式来预订他们的旅行住宿。

Agoda首席产品官员Omris Morgenshtern表示,旅客希望迅速获得消化良好的信息。

“他们没有时间或耐心去做一些服务可以为他们做的事情。他们希望通过简化旅行方式来增加价值 – 从研究目的地到订购客房服务。“他说。

也有人强调消费者对于人工智能和虚拟现实的需求很少。 Agoda指出,硬件不够先进,无法提供任何实际价值

但是,需求是移动应用程序。据预测,2018年多功能应用程序(如中国流行的微信)将带来更完整的旅游体验。

同时,它看起来像“千年”,现在是一个心态,而不是一个年龄段。根据定义,千禧一代通常被认为是在1980年至1994年之间出生的人。

Agoda的全球旅游和科技研究表明,无论旅客是否是千禧年人,他们感兴趣的是相同的。

例如,前两名首选的旅游活动是寻找大自然或风景(67%为千禧一代,72%为非千禧一代),以及餐饮(67%为千禧一代,70%为非千禧一代)。

千禧一代的人常常生活在一个快节奏,要求苛刻的生活方式,所以一切都在他们的指尖

报告还强调了对旅游奖励计划的不满情绪

根据Agoda,旅客很少理解今天的许多奖励计划,或如何得到他们将获得什么好处

定量在线调查与16个年龄在18-64岁之间的来自15个国家的16,000名受访者的答复进行了比较

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