社交媒体上发布投诉称，3月10日，柔佛警方在马来西亚检查站将两辆新加坡注册车辆的旅客引导至重型车辆车道后，向他们勒索钱财。柔佛警方誓言要进行彻底调查。
3月12日，一位名叫Irene Teo的女士在脸书页面“我的新加坡公路旅行 – 你的马来西亚公路旅行指南”上发帖称，她正通过铜锣湾返回新加坡，这时她的车被新山警察带进了卡车车道。
张女士称，警察随后在班古南苏丹依斯干达 CIQ 大楼旁的一条“荒无人烟的小路”拦住了他们，并要求司机出示驾驶执照和护照。
张女士说，该警官表示，他将帮助他们返回车道，并要求支付 600 令吉（171 新元）作为回报。
如果她不这样做，官员告诉张女士，她必须向他们的办公室提交报告，并将他们的信息记录在系统中。
Teo女士写道，她想去办公室缴纳罚款，但被官员忽视，该官员仍然拿着他们的一本护照。
在张女士给了他 500 令吉后，该警官随后将张女士和她的同伴带回车道。
3 月 12 日，一位名叫 Sage 的用户在同一 Facebook 页面上发布了另一篇帖子，她上传了两段行车记录仪记录的涉嫌事件。
其中一张照片显示，一名交警正在引导驾车者前往重型车辆专用的移民通道。 另一个视频显示，他们在清关柜台等候，一名身穿白色制服的警官正在与前面一辆车内的人交谈。 另一名警官站在汽车旁边。
随后，他们被骑摩托车的警察护送出去。 这些片段没有音频，也没有发生勒索的录音。
Sage 在帖子中写道，她支付了 100 令吉才取回男友的驾照。
柔佛州警察局长库马尔告诉马来西亚《新海峡时报》，警方已获悉在社交媒体平台上上传和分享的视频。
“我们已尝试联系张女士，但她尚未回复。 我们还记录了在涉嫌事件期间负责交通的警察的陈述，”他说。
“如果指控属实，我们将毫不妥协地进行彻底调查。 我们不容忍任何形式的滥用权力和涉嫌贿赂的行为。”
《海峡时报》已联系这两位网友和柔佛州首席部长翁哈菲兹加齐（Onn Hafiz Ghazi）以了解更多信息。
