马来西亚旅行社反驳日本餐厅的说法,称他们只是“调查过……”

东京涩谷一家餐厅声称发生病毒事件后 马来西亚旅行社订购25套椰浆饭后“幽灵”他们 最终不得不处理掉这些食物,该代理人所代表的旅行社随后发表声明,提供了他们的说法。

向其官方通报 Instagram 页面旅行社, Kampungstay Holiday Sd​​n Bhd(Kampungstay Holiday)驳斥餐厅的说法,马来亚洲美食关于其一位领队 Ahmad Syukri bin Mat Hashim 涉嫌不负责任的行为,澄清说 整件事只是一场误会。

Kampungstay Holiday强调这一切都是误会

第 182 章

Kampungstay Holiday 在声明中强调,该机构从未在上述日期发出任何食品订单。 田中壮,

另外,旅行社表示 经彻底调查后发现,这一切只是一场误会。

Kampungstay Holiday 声称,

“我们的机构从未下过不负责任的食品订单或做出任何不被遵守的承诺。 我们借此机会声明,我们在订购食品或任何其他服务时都有一套完整的流程。

“我们认真对待这些言论,我们想强调,它们不是宣扬我们机构负面情绪的好方法。”

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此外,旅行社对由此造成的任何混乱或不便表示歉意,并希望此事能够得到友好解决。

Kampungstay Holiday补充说,每项业务都可能发生错误和沟通不畅,并且随时准备公开和负责任地讨论和解决任何问题。

旅行社只“考察”了餐厅,从未下单

虽然声明没有详细说明没有下订单的说法, 科斯莫! 报道了 Kampungstay Holiday 在 Instagram 上发表的评论,其中提供了 旅行社的事件年表。

Kampungstay Holiday 在评论中声称 Ahmad Syukri 只打电话给餐厅“调查”他们的菜单 以确保它适合他所带领的旅行团,该团由90%的老年人组成,其中年龄最大的已72岁。

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该旅行社补充说,他们打电话并考察了涩谷的 3 家不同的餐厅,最终选择了一家距离他们当时所在地较近的餐厅,因为这群人由于年老无法步行太远。

Kampungstay Holiday强调,他们只致电Malay Asian Cuisine以了解餐厅是否可以容纳25人,以及 从未下过订单。

相反,Ahmad Syukri 只告诉他们,如果团队决定去那里吃午餐,他们会再次与餐厅确认。

至于为何旅行社没有接田中壮的电话,Kampungstay Holiday表示,当时领队并没有拿着手机,因为他正忙于照顾老年旅行团。

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此外,Kampungstay Holiday 在 Instagram 故事中展示了 WhatsApp 截图,显示旅行社实际上已多次给餐厅回电。

那么,大家对于整个事件有何看法呢? 在评论中与我们分享您的想法!

另请阅读: 日本餐厅被大马旅行社“鬼魂”处理,订购的25份椰浆饭被迫处理掉

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