
一位领先的旅行社老板警告说,供应商业务发展经理的健康和有效性受到越来越艰巨的工作量的威胁。
旅行村集团首席执行官菲尔·纳特尔(Phil Nuttall)表示,包括交付和参加贸易会议在内的需求将BDMS带走了核心代理支持职责。
他警告许多人呼吁“重新启动会议季节”,以防止他们“受到巨大压力,损害他们的健康和家庭生活”,许多人面临倦怠。
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Nuttall称2024年对他的业务和更广泛的行业表示赞同,但坚持认为该行业必须“退后一步,评估”其在会议上的方法或面对“失去我们最需要的人”的方法。
他说:“业务发展经理是我们依靠与供应商建立关系的人,但我们发现在一年中的某些时候与他们交谈越来越困难。”
“那是因为他们在会议上出门在外,而且在许多可能的三个月内涉及数十次飞行;他们远离家人,伴侣,丈夫和妻子的时期。
“这是他们不断地分享办公外电子邮件答复的时候,这不可避免地会得到备份,而对于某些人来说,这会导致沮丧和curt响。”
Nuttall表示,这个问题在圣诞节前的三个月中是最糟糕的,这是许多旅行公司决定举行年度会议的时候。
他说,由于他们的繁忙日程安排,许多BDM“死了,在精神上和身体上挣扎”,并补充说,他们“不可避免地抓住了虫子和病毒,这是感谢您为您带来了三个月的生命。”
为了减轻负担,Nuttall建议旅行公司应每两年而不是每年举办一次大会。
“我不明白为什么我们的行业每年都需要举行会议 – 肯定要交替并降低成本要好得多?” Nuttall说,他每两年举行自己公司的会议。
他还建议供应商可以通过更少的大规模活动和对合作伙伴机构的全年支持来重新分配资金。
他说:“我会欢迎一百分之一的资金旅游经营者提供支持,以支持用于有针对性的营销活动和推动销售的年度会议。”
提出,迈向双年度方法,总体上更少的事件也将为代理商与供应商一起计划和投资业务开发的时间更多,并提出了额外的好处,即会议“值得期待和庆祝的东西,而不是授予授予的东西”。
他补充说:“另外,不要忘记我们业务中的人们在安排会议方面挑战 – 它会消耗您的生活,而您不久就完成了会议,接下来是拐角处。”
“无论您是否同意一个日历年的会议数量,您都不能争论它对我们最需要的人及其家人的影响,他们支持他们并被要求对我们的行业了解。”
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