蚂蚁集团跨境业务推动中国出境和入境旅游支出反弹

春节期间,蚂蚁集团跨境商户网络推动中国出境和入境旅游支出反弹





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美国东部时间 2024 年 2 月 17 日凌晨 1:49

  • 支付宝海外交易笔数突破2019年,出境旅游回暖香港特区支付额领先
  • 中国游客首选目的地为日本、东南亚、法国和澳大利亚
  • 支付宝+跨境移动支付解决方案支持的其他国际电子钱包以及支持国际卡的支付宝账户带动中国入境旅游激增

中国杭州–(美国商业资讯)–蚂蚁集团的数据显示,在Covid-19大流行后第一个恢复正常的农历新年(CNY)旅游季期间,消费者支出强劲反弹,尤其是跨境消费支出旅游。

本新闻稿采用多媒体。 在此查看完整版本: https://www.businesswire.com/news/home/20240216321328/en/

新加坡裕华百货店举着横幅欢迎游客,展示接受支付宝和其他支付宝+合作伙伴电子钱包(照片:美国商业资讯)

新加坡裕华百货店举着横幅欢迎游客,展示接受支付宝和其他支付宝+合作伙伴电子钱包(照片:美国商业资讯)

复苏强劲,中国出境游客使用支付宝的目的地和场景更加多元化

通过支付宝+跨境移动支付技术解决方案,中国游客可以在70多个国家和地区的超过800万家商户进行商品、餐饮、休闲娱乐等支付,一切都可以通过他们熟悉的家庭应用支付宝进行支付,无需更改钱或携带现金。 支付宝还提供应用内即时退税,以及透明且有竞争力的汇率。

自2023年12月以来,支付宝+商户网络上一场吸引中国游客的全球活动如火如荼地展开。 2月9日至12日春节假期周,支付宝用户海外交易笔数较2019年增长7%,消费支出恢复至2019年水平的82%,是2023年的2.4倍。

香港特别行政区、澳门特别行政区与中国内地之间更紧密的社会经济联系、东南亚主要目的地的新免签政策以及国际航班运力的恢复是跨境旅游热潮的关键推动力。 尽管传统的亚洲旅游目的地仍保持着狂热的追随者,但欧洲、澳新银行、中东和北美等更遥远的目的地的中国游客支出也在增加。

香港特别行政区、日本、澳门特别行政区、泰国、马来西亚、新加坡、韩国、法国、澳大利亚和加拿大是中国游客支付宝消费的首选目的地。 泰国、马来西亚和新加坡合计较 2019 年增长 7.5%,较 2023 年跃升 580%,其中泰国总量领先,马来西亚增幅最大。

除了更大的地理足迹外,这位中国环球旅行家还将她的兴趣从购物和参观主要旅游景点等传统活动扩展到更身临其境和独特的当地体验。 在全球范围内,春节期间,中国游客在食品和饮料上的花费比 2019 年增加了 70%,从市中心热点地区到偏僻的当地宝藏。

由于人们对“本地旅游”的热情,城内交通量快速增长。 现在,多个目的地的支付宝用户可以选择铁路、出租车、拼车、汽车租赁、公共汽车、地铁,甚至在国外时共享滑板车,所有这些都可以通过自己手机上熟悉的应用程序进行选择。 与 2019 年相比,支付宝旅行者每次乘坐任何车辆的成本下降了 60%。更轻的碳足迹也意味着更多本地中小企业在公共交通网络上获得国际旅游收入的份额。

中国本土:人工智能、流行文化和社交热潮带动消费者热情

在支付宝的大本营,2024年也是人工智能功能首次在全国在线节日庆典中得到显着采用。 应用程序中的人工智能功能 吸引了 6 亿用户互动 在支付宝标志性的年度五福活动期间。 超过1200万支付宝用户在支付宝平台上使用人工智能语音和视频生成技术创建了个性化数字红包。

主要流行文化趋势也煽动了消费者的热情。 上海市中心的黄河路沿线的消费猛增,这在最近的一部热门电视剧中得到了体现。 支付宝数据显示,2024年电视剧《花开上海》中黄河路沿线餐厅的年夜饭在节前一周就已经订满,交易额同比增长800%。 由于社交媒体的热议,中国和国际游客的大量涌入也让中国东北冰雪城市哈尔滨和沈阳的旅游企业感到惊讶。

支付宝+合作伙伴电子钱包之间的亚洲内部流动强劲

亚洲社区广泛庆祝中国新年。 随着 2023 年新合作伙伴关系的建立和旅行的增加,支付宝+支持的该地区领先电子钱包的跨境支出总额同比增长 252%。 日均交易量增长304%。 日本、韩国、澳门特别行政区、泰国和新加坡是除中国大陆外最受支付宝+消费者欢迎的前五名目的地。

国际电子钱包和支持银行卡的支付宝账户在中国大陆实现了成倍增长。 自2023年9月以来,支付宝+已支持亚洲10家领先的电子钱包和支付应用程序,为支付宝在中国8000万商户网络中的漫游用户提供服务。 Visa、Mastercard、JCB、Discover® 和 Diners Club International® 也扩大了与支付宝的合作,为旅行者提供服务 将他们的国际信用卡或借记卡链接到支付宝电子钱包。 与 2023 年相比,2024 年农历新年期间,前往中国的国际游客在中国大陆商户支持国际卡的支付宝账户上的消费额比 2023 年增加了 500%。中餐馆、旅游景点和公共交通是国际游客在中国旅游最常见的使用场景并体验节日。

蚂蚁集团高级副总裁兼支付宝+负责人道格拉斯·费根 (Douglas Feagin) 表示:“随着移动支付的使用遍及各个年龄段和收入群体,移动支付正在成为亚洲及其他地区本地和跨境商业日益重要的推动者。” “我们预计到 2024 年将加强与支付行业领导者、国家旅行社和商家的合作关系,以实现更多增长。”

关于支付宝

在数字时代,支付宝已经从可信的支付工具发展成为连接企业、机构、服务提供商等合作伙伴与消费者的开放平台。 支付宝为各行业合作伙伴提供安全、便捷的支付选择。 它还使合作伙伴能够通过支付宝小程序、生活账户和其他工具向中国客户沟通和提供不同的数字服务。 支付宝平台已连接超过8000万家企业和超过10亿消费者。

关于支付宝+

支付宝+通过与全球合作伙伴合作,提供全球统一的移动支付和营销解决方案,将不同国家和地区的多种电子钱包和支付方式连接到商户。 消费者可以方便地使用自己喜欢的本地支付方式,同时在不同的市场进行无缝交易,并能够通过支付宝+享受商家提供的营销解决方案。 Alipay+由蚂蚁集团开发,蚂蚁集团是全球领先的数字开放平台之一支付宝的所有者和运营商。

媒体查询

段亦男

[email protected]

王贝尔

[email protected]

来源:支付宝


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