独立酒店的忠诚度推动预订量强劲 – Skift

斯基夫特采取

确实,像万豪和希尔顿这样的大型酒店集团规模庞大。但独立酒店品牌不会不战而屈人之兵。

肖恩·奥尼尔

全球酒店联盟该公司为约 40 个独立酒店品牌运营共享忠诚度计划,报告第三季度强劲增长,各项关键指标的业绩均实现两位数增长。

调查结果突显出,今年有多少独立酒店(而不仅仅是那些属于主要酒店集团的酒店)普遍实现了强劲增长。

Minor International 的 NH Hotels、Highgate’s Viceroy 和 The Leela Palaces, Hotels and Resorts 等品牌均属于 GHA Discovery 忠诚度计划。该计划的 2800 万会员可以兑换“美元”来入住 800 多家酒店。

强劲的第三季度

  • 今年前 9 个月,联盟酒店的总收入同比增长 15%,达到 20 亿美元。
  • 间夜数增加了 16%,因此增长不仅仅是由于房价上涨。出国旅行的美国人占预订量的大部分。
  • 忠诚度计划的兑换量同比增长 95%。

在线旅行社的替代方案

许多酒店品牌加入全球酒店联盟以推动更多直接预订。通常,独立酒店品牌直接收到的预订量不到五分之一。他们最大的预订份额通常来自在线旅行社,这些旅行社收取相对较高的佣金。

这家总部位于阿联酋的组织表示,第三季度,会员酒店的直接预订量同比增长 40%。

区域表现

本季度西班牙国内和国际住宿的客房总收入领先,其次是泰国、意大利、新加坡和阿联酋。

泰国的酒店展现出强大的国际吸引力,93%的客房收入来自跨境住宿。

美国人在国际旅行中完成了全球大部分预订。

全球酒店联盟似乎在吸引酒店品牌方面势头强劲。上个月,该联盟增加了四家酒店:挪威的 Unike Hotels、马来西亚的 Sunway Hotels & Resorts、希腊的 Andronis 以及阿联酋的 Paramount Hotels。

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