一位来自香港的旅行者（网上用户名为@theworldisntenough）分享了他在赶飞机时发现护照被卡在酒店保险箱中的经历。
在 分享的视频 在 抖音，这位旅行者分享了有趣而又令人不安的时刻：他的护照被困在酒店保险箱里，无法打开。视频标题写道：“如果你需要赶飞机，而你的护照被困在无法打开的酒店保险箱里。这是一次洲际体验”，旁边还有酒店工作人员用钻头试图打开卡住的保险箱的镜头。
该事件发生于 2022 年 10 月的马来西亚吉隆坡，当时亚洲正慢慢摆脱新冠疫情封锁的长期阴影。
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疫情对酒店业的影响是巨大的，海报解释说，该地区的许多酒店都在努力恢复到疫情前的服务标准。
视频中的照片显示该男子被迫闯入酒店保险箱。
@theworldisntenough/TikTok
“这其实只是酒店业努力恢复到以前的服务标准的一个小例子，因为大多数酒店关门超过两年后，他们缺乏训练有素的员工，不得不雇佣大量新的、缺乏经验的员工，”不愿透露姓名的 @theworldisntenough 告诉 《新闻周刊》。
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导致他的护照被卡住的事故显然是由于保险箱的电池故障——据酒店工作人员称，这是一个已知问题。“在结账时，他们告诉我他们知道这个问题，我根本不应该使用保险箱，但他们显然忘了通知大家。这是一家五星级酒店，我之前去过那里几次，一切都很棒，但那次经历……他们花了 45 分钟才打开保险箱，然后我拿到了我的东西，一切都很顺利，”他说。
幸运的是，这位旅客赶上了航班，并淡定地面对了当时的状况，甚至在当时找到了幽默感。“我当时觉得很有趣，就录了下来。我已经在 TikTok 上呆了几个月，在那里分享了一些旅行经历，”他说。
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这段视频在网上获得了超过 7 万次观看，评论者分享了他们的反应：“我以为这些保险箱通常都有钥匙覆盖，以防电池耗尽？！”观众 Sam 说。而观众 39stone 写道：“我从来不明白为什么人们把护照放在保险箱里，我和十几家酒店合作过，从来没有听说过客房服务人员或工作人员偷窃身份证。”
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