曼谷,2024 年 6 月 28 日:Amadeus 和泰国国际航空续签并扩大了分销协议,以通过泰国的 Amadeus 旅游卖家增强旅游零售产品,并继续提供泰国航空的国内内容。
该航空公司还将改进其网站和移动预订渠道,使其更具吸引力、更具竞争力和更方便乘客。Amadeus Reference Experience 将提供现代、响应迅速且可配置的用户界面,从而加快泰国航空的网站和移动渠道,并创建强大的预订流程。
该航空公司已实施 Amadeus Travel Ready,使国际旅客能够在网上办理登机手续时验证其旅行证件(护照和签证)。这有助于加快办理登机手续、行李托运和登机时的手动文件验证速度,从而减少排队,从而节省机场时间。
泰国航空将实施 Amadeus 网络收入管理,以提升和优化网络收入。该航空公司在通过连接枢纽、代码共享或合作伙伴关系构建航线时将受益于这项尖端技术。该解决方案使泰国航空能够利用机器学习和客户选择建模技术来优化定价和可用性决策。
最后,泰国航空将使用 Amadeus 支付业务 Outpayce 的 Xchange 支付平台 (XPP)。该平台使泰国航空能够轻松接受旅客的各种信用卡和其他支付方式。通过 XPP,泰国航空可以连接众多专业合作伙伴,提供跨境收单、身份验证和欺诈管理等服务,在全球范围内接受付款。泰国航空还受益于 XPP 增强的编排和分析功能,不断完善其支付策略并提高接受率。
泰航定价和收益管理主管 Nuthaphol Amawatana 表示:“这对航空公司来说是一项重大的技术投资和升级,将为我们的业务转型奠定基础。”
现在,无论旅客是访问我们的网站还是通过我们的移动应用搜索旅行,我们都能为他们提供更现代、更顺畅的预订体验。我们也很高兴继续与 Amadeus 达成内容协议,并期待探索新的机会。”
Amadeus 旅游部门执行副总裁兼亚太区董事总经理 Javier Laforgue 表示:“与泰航达成的协议对我们来说是一个里程碑,我们期待与该航空公司携手合作,共同踏上转型之旅。”