马来亚银行超越国界为未来的地域扩张和持续创新铺平了道路。
马来亚银行新加坡是一家在新加坡拥有 60 多年历史的领先银行，以其跨境银行解决方案 – Maybank Beyond Borders 荣获令人垂涎的 2024 年亚洲体验奖，荣获新加坡年度产品体验 – 金融服务奖。提供类似于本地交易的无缝集成银行体验。
随着跨长堤的流动不断增加，这种跨境银行解决方案旨在利用新加坡和马来西亚之间强大的经济联系以及文化和历史渊源，解决传统上与跨境交易相关的复杂性和低效率问题，从而彻底改变跨境交易。国际银行业务。
简化从开户到日常交易的跨境银行流程，以及简化后端操作以减少处理时间并提高服务可靠性，这些只是马来亚银行超越国界举措的一部分，这将为将类似举措扩展到其他地区奠定基础。区域走廊。
自推出 Maybank Beyond Borders 以来，Maybank 已设定了新的里程碑 – 从马来西亚远程开设新元账户的马来西亚客户数量增加了 96%，实时跨境汇款交易量增加了 41%和转账，M2U 应用程序的用户采用率高达 690%。
与此同时，Maybank Beyond Borders 还通过增加交易量和扩大跨境客户群，为该银行的收入增长做出了贡献。它还通过改进后端流程和减少处理时间提高了效率并节省了更多成本，这使得该银行能够为马来西亚马来亚银行的即时资金转账提供永久费用豁免，并为马来西亚其他银行提供 2 新加坡元的低费用。
马来亚银行的区域视图功能是一项创新解决方案，使客户能够在马来亚银行数字银行平台上全面了解其跨境持股或财务状况，进一步将马来亚银行定位为跨境银行业务的领导者，并树立了新的行业基准导致了该行业更大的创新。这些证明了马来亚银行超越边界的成功，并进一步确立了马来亚银行作为马来西亚-新加坡走廊跨境金融解决方案的首选提供商。
马来亚银行将继续根据客户的反馈推出新功能和增强功能，利用技术进步，并通过个性化和响应迅速的金融服务增强客户体验。
“这一享有声望的奖项证明了马来亚银行作为马新走廊开拓者的作用，促进了银行业务的便捷化并改变了跨境银行业的格局。我们很自豪能够成为一家提供无缝金融解决方案以满足客户跨境需求的银行。 -边境需求。
通过利用马来亚银行集团的能力，我们将业务解决方案区域化，并旨在将我们的跨境计划完全数字化，支持银行以客户为中心的战略主旨。我们将继续引领跨境银行业务并进行创新，制定新的行业标准。”马来亚银行新加坡社区金融服务部主管 Adam Tan 先生表示。
2024 年亚洲体验奖旨在表彰创意公司为其利益相关者提供有意义的品牌体验的巧妙举措
亚洲体验奖由《亚洲商业评论》杂志颁发。要查看获奖者的完整列表，请单击这里。如果您想加入 2025 年奖项计划并因向利益相关者提供有意义的品牌体验而受到赞誉，请联系 Jane Patiag：[email protected]。
