
吉隆坡:
旅游、艺术和文化部长张景星呼吁各部委、机构和执法机构之间加强协调,以在 2026 年马来西亚旅游 (VM2026) 期间改善游客体验。
他警告说,协调方面的差距正在影响游客的印象,并表示政府机构必须重新评估其服务的提供方式,因为旅游业涉及社区和企业的多个利益相关者。
他今天在吉隆坡中央车站启动 2026 年 Mesra Malaysia 活动时表示:“我们所有部委必须共同努力,展示马来西亚领导力和机构的能力。”
张承认游客的抱怨,包括抵达后对如何获得旅游警察等援助感到困惑。
他还引用了涉及不当行为和不当做法的反馈,包括据称有人索要佣金的案件。
他敦促马来西亚人培养更加礼貌和以服务为导向的文化,并强调VM2026的成功不仅取决于宣传工作,还取决于跨部门的集体责任。
“如果我们有弱点,我们就必须纠正它们。我们每个人都有自己的角色。我希望我们继续前进,确保我们国家的成功,”他说。