吉隆坡：马来西亚旅游和旅行社协会（MATTA）表示，随着政府改变支出做法，土著旅行社面临着重大的业务挑战。
它强调，根据最近修订的指令，财政部鼓励官员使用公司信用卡直接购买机票和旅行预订，传统的旅行授权和代理服务被边缘化。
MATTA 副主席谢赫·阿瓦德·谢赫·阿卜杜拉 (Sheikh Awadh Sheikh Abdullah) 表示，修订后的指令扰乱了旅行社多年来为政府相关旅行提供便利的情况。
“政府部门、机构和政府相关公司（GLC）现在倾向于直接从航空公司和酒店购买，绕过使用旅行证和旅行社服务。
他在昨天的新闻发布会上表示：“这一更新通知的影响使得旅行社服务的使用变得不必要。”
出席的还有 MATTA 航空运输副总裁 Fazil Khan Abdul Kadir 博士、教育和培训副总裁 Shazli Affuat，以及特别工作组成员 Mohd Ali Ab Malek 和 Hashif Farid。
Sheikh Awadh 表示，根据 MATTA 最近的一项调查，提供重新安排、取消和行程变更等服务的土著旅行社的业务大幅下降。
“这些增值服务为政府在需要变革时节省了额外成本。
“其中 65% 的代理商还承担了运营成本，间接避免了新预订或购票的额外费用，”他补充道。
Sheikh Awadh表示，自2023年以来，76.5%的土著旅游公司利润下降，其中65%报告亏损超过50万令吉。
他表示：“这导致该行业内的裁员率达到 70%，进一步加重了仍在从 Covid-19 大流行中恢复的企业的负担。”
经营一家旅行社三十多年的莫哈末·阿里表示，随着越来越多的政府官员在网上直接预订，电话和询问的数量正在减少。
“虽然我们仍然收到询问并提交报价，但令人遗憾的是，官员最终根据我们提出的行程自行在网上预订。
“我们无法阻止他们。但令人遗憾的是，他们选择了更便宜的选择，而没有考虑一直以来使政府预订和旅行顺利进行的增值服务，”他说。
法齐尔·汗对此表示同意，并表示这些官员在使用公司信用卡在线预订时错过了旅行社提供的所有增值服务。
“尤其是在最后一刻发生变更和紧急情况，例如由于支付卡和机票上的姓名差异而导致航班延误、行李丢失、退款或拒绝登机等情况。
他说：“这些最后一刻的变化和情况经常发生在政府旅行中，因为我们一直在全天候地代表他们处理这些情况。”
谢赫·阿瓦德呼吁为当地私营企业提供更多支持，他表示，国际预订平台不会为国库贡献任何税收，也不会为当地人创造很多就业机会。
虽然MATTA承认政府节省成本的动机，但他呼吁采取平衡的方法，不要阻碍经济增长或当地私营企业的发展。
“旅游业，特别是旅行社，仍然是马来西亚经济进步不可或缺的一部分，为国内生产总值和创造就业做出贡献。
他说：“根据Ekonomi Madani和2035年土著经济转型计划等国家政策，MATTA呼吁政府重新审视这些支出准则的实施，以支持土著旅行社并维持其在经济中的关键作用。”
谢赫阿瓦德补充说，已经向总理办公室发送了一封信，他希望政府与他们讨论此事。
