在互联网出现之前, 旅游公司 曾经是预订航班、酒店住宿或租车的主要渠道。现在,许多网站提供与旅游和酒店业相关的广泛服务,几乎涵盖了 游客和旅行者。虽然表面上消费者可以在不同的门户网站和产品之间做出选择,但最终他们主要会选择两家公司中的一家。
Statista Consumer Insights 最近的一项调查显示,Booking.com 和 Expedia 是美国使用最广泛、最受信赖的旅游网站。在过去 12 个月中,分别有 28% 和 30% 的受访者使用过前者和后者。此外,四分之一的用户将来可能会再次成为这两个门户网站的客户。
从这两个门户网站的名称可以清楚看出,它们分别隶属于 Booking Holdings 和 Expedia 集团。Booking Holdings 是一家成立于 1997 年、当时名为 Priceline.com 的公司;而 Expedia 集团是 1996 年作为微软的一个部门创建的,在经历了十年的动荡、分拆、收购和获得独立之后,于 2005 年重新成为独立的实体。由于其他入围者都位列美国使用率最高的 8 个旅游网站之列,因此他们的联盟关系就没那么明显了。
然而,前八名中有六名 旅游网站 是 Expedia 集团的子公司。这些子公司包括短期度假租赁网站 Vrbo 和旅游元搜索引擎 Orbitz,后者最初由一家航空公司集团资助,以在 21 世纪初抢占蓬勃发展的在线旅游市场的份额。另一方面,Booking 只出现在榜单上两次。除了 Booking.com,该公司仍以其原品牌 Priceline.com 提供服务,在受访者使用率中排名第三。
2024 年,旅游业对全球 GDP 的贡献估计为 11 万亿美元。这意味着全球每创造 10 美元收入中就有 1 美元来自旅游业。 根据世界旅行及旅游理事会. 其他来源如 联合国旅游 给出了相当低的估计值,并提出2023年旅游业对GDP的贡献将达到3.3万亿美元。 联合国旅游数据补充 研究表明,最依赖旅游业的国家是阿鲁巴(对 GDP 的直接贡献率为 21.2%)、澳门(21.1%)、巴哈马(15.2%)、斐济(12.6%)和克罗地亚(11.8%),尽管对阿鲁巴和巴哈马的估计数字已有七年多了。
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