国泰航空与 Expedia 集团合作,为一站式旅行中心国泰假期推出全新预订网站,为乘客在出行前提供全新的预订体验。
国泰假期是国泰航空的全资子公司,专门为经常旅行的个人旅客提供高档休闲旅游套餐。
该合作最初在香港、日本和新加坡推出,旨在为客户提供规划和预订下一次旅行的简化体验。
据悉,顾客可以通过新的预订网站探索 Expedia 集团提供的全球 25 万个目的地的 90 万家酒店和 20 万个旅行活动。
国泰假期还提供由其专业旅行顾问精心策划的独家旅行体验。通过国泰假期预订的国泰会员可赚取亚洲万里通里数,可用于兑换机票、酒店等,以提升他们的下一次冒险体验。
国泰航空的“里程加现金”功能即将在不久的将来在预订网站上推出,乘客将能够使用里程、现金或两者结合来支付酒店和体验费用,让他们对如何使用里程有更多的选择和控制。
国泰航空客户生活方式总监保罗·史密顿 (Paul Smitton) 表示:“在国泰航空,我们致力于与客户建立深厚而密切的关系,为他们提供一生中精心挑选的旅行生活方式产品和体验。
史密顿补充道:“我们非常高兴能够推出全新版国泰假期旅游中心,这将使我们尊贵的客户能够更轻松地预订难忘的冒险之旅,也使我们距离成为全球最伟大服务品牌之一的愿景更近了一步。”
Expedia 集团战略合作伙伴关系副总裁 Stephen Cheng 表示:“与国泰假期的战略合作增强了 Expedia 集团致力于为旅客提供卓越体验和增强我们航空合作伙伴能力的承诺。”
郑先生补充道:“通过利用我们业界领先的白标模板技术来为国泰假期的新旅游中心提供支持,我们可以增强他们的产品服务,帮助旅行者解锁更广泛的选择和无缝的预订体验。”
MARKETING-INTERACTIVE 已联系 Cathay 以获取更多信息。
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这并不是国泰航空第一次通过合作加倍努力提升消费者体验。早在今年 2 月,万豪国际旗下的旅行计划万豪旅享家就通过与国泰会员计划合作扩大了其旅行福利,为各自的客户打造了无缝的客户旅程。
国泰航空和万豪旅享家会员可享受一系列优惠,如双向积分转换、酒店住宿兑换以及升级的航班和旅行套餐体验。
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