印度航空成功实施了新分销能力(NDC)的整合,成为第一家在航空分销领域采用最新技术的印度航空公司。
印度航空已采用国际航空运输协会 (IATA) 最新的 21.3 模式,彻底改变了其向旅行社、旅游公司、休闲和商务旅客以及其他旅游经销商销售产品的方式。采用 NDC 可使印度航空与其旅游合作伙伴之间的互动更加个性化和高效,从而提升整体预订和旅行体验。
NDC 是 IATA 发起的一项旅游业支持计划,旨在开发和推广一种新的基于 XML 的数据传输标准。NDC 增强了航空公司产品在各种渠道的零售方式。对于印度航空的旅行合作伙伴来说,这意味着可以实时获得更广泛的优惠和服务,例如量身定制的航班套餐和辅助产品。客户可以期待更简化的预订流程,更高的透明度,并可以跨所有销售渠道获得最优惠的价格。
印度航空首席商务官 Nipun Aggarwal 表示:“实施 NDC 是印度航空的一个重要里程碑,因为我们将继续创新和加强我们的分销战略。我们的目标是为我们的旅行合作伙伴和客户提供无缝、高效的预订体验。”
NDC 增强了印度航空与旅行社之间的沟通能力,使印度航空能够向全球的旅行销售商实时提供定制优惠、辅助产品和服务以及定价选项。
全球各地的旅行社均可直接连接到印度航空的 NDC,获得更丰富、更多样化的内容,包括 NDC 独家优惠、辅助服务和票价组合,这些内容以前无法通过传统分销渠道获得。这将提升客户的整体预订和旅行体验。
印度航空的客户将受益于更加无缝、透明的在线和离线预订流程。这确保客户也能获得最佳优惠和选择。