“机遇”是几周前在 WiT Indie 举行的小组讨论会上开场的第一个词,该小组重点关注该地区新兴的初创企业——两家来自马来西亚,一家来自新加坡。当被要求描述马来西亚的初创企业环境时,Low Wan Xin(Wanderworks Lab 创始人和 马来西亚远程工作) 强调“机遇”是当地的特点,并指出:“我们是一个存在很多问题的国家,但马来西亚位于东南亚,是继美国、中国、日本和德国之后最大的经济集团。因此,这里有很多关注和资源。”
她的小组成员 Raudha Zaini(HalalTrip 战略合作伙伴和项目负责人)和 Faizal Abd Kadir( 洛卡) 将马来西亚的太空领域描述为“充满活力”和“需求旺盛”,Faizal 补充说,现在“政府已经采取措施来支持当地的生态系统”。
竞争格局中的成就与教训
谈话很快转向了每家初创公司的重大成就。劳达强调了 HalalTrip 母公司 CrescentRating 的韧性,她表示:“在这个领域生存下来是一项成就,尤其是在疫情期间。事实上,疫情过后,我们的团队实际上有所壮大,考虑到我们从未获得过外部资金,这是一项相当大的成就。”她还提到了独特的飞行祈祷计算器的开发,该计算器允许穆斯林旅行者在飞行中确定祈祷时间和方向——这一功能让 HalalTrip 在旅游业中占据了一席之地。
启动后 新月评级 2008 年,该公司开始对酒店进行评级,并围绕清真旅游建立了稳固的研究、咨询和顾问业务,随后,该公司将重点转向竞争激烈的 B2C 领域,并推出了消费者品牌, 清真之旅作为战略合作伙伴和项目负责人,Raudha 的目标始终是引领消费品牌瞄准年轻一代的穆斯林旅行者。
与此同时,万欣谈到了她在创办初创公司 Wanderworks Lab 之前建立的社区 Remote Work Malaysia 的成功。“迄今为止最大的成就是在短短一年多的时间内创建了一个拥有 69,000 人的自给自足、健康的社区。讨论的质量和积极的参与令人难以置信,”她说,强调了社区建设在她的旅程中的重要性。
她分享道:“我学到的最重要的一课是,当我们想到远程工作者时,我们经常会想到数字游民,通常是外国人。但马来西亚有很多本地数字游民,他们多年来一直以远程或混合方式工作。他们从事的工作种类非常多样化——从软件开发和营销到建筑和室内设计。”
对于 Faizal 来说,Loka 的主要成就是在疫情期间保持了用户在其平台上平均 6 到 10 分钟的会话时间。这种参与度反映了该平台能够吸引用户并让他们再次光顾的能力。Faizal 的初创公司 Loka 是一个高度本地化的兰卡威旅游和活动预订平台。这是为了应对该地区的激烈竞争,尤其是来自大型 OTA 的竞争。
“这确实与竞争有关,但也与社会影响有关,”Faizal 补充道。“这还与开发兰卡威尚未开发的市场有关。我们发现了市场空白,并决定与 Loka 合作解决这一问题。”
资金现状和战略分配
毋庸置疑,资金是初创企业面临的长期挑战,小组成员被问及,如果他们能够获得一笔切实可行的资金,他们将如何分配资金。
Raudha 优先考虑营销和技术,她认为这两个领域对 HalalTrip 的发展至关重要。她补充说,清真市场面临的挑战之一是“穆斯林消费者对穆斯林友好型产品的可用性缺乏认识”。她指出,虽然该地区的需求很高,但内容往往不容易找到,这使得消费者在旅行时很难找到清真产品。
“这些信息并没有传达给他们,为了提高他们的认知度,我们需要营销。因为,正如你所知,客户获取成本非常高,”她解释道。
另一方面,万欣强调了扩大团队的必要性。“目前,我有很多专家顾问在为我们出谋划策,但我需要确保他们能够稳定、长久地加入我们,”她说。“他们只是说,我喜欢这个偏远社区,我想实现它,我想说服我的老板,偏远是可行的,而且很有成效。所以,他们只是借给我们资源。所以,是的,只有我和很多善意。”
费萨尔还强调,营销是资金投入的主要领域,并指出保持较低开发成本的重要性。
然而,当谈到营销策略时,小组成员的方法各不相同。Faizal 强调使用游戏设计师、游戏化和游击营销策略。Wan Xin 分享说,她的社区的增长很大程度上是自然的,除了社交媒体的影响力之外,还得益于讨论的质量和小组的积极参与。“我们还没有花一分钱在营销上,但社区一度每三天就增加 2,000 人,”她指出。Raudha 强调合作和伙伴关系的重要性,同时还要创造有意义的内容,引起穆斯林社区内各个细分市场的共鸣。
最终目标和长期计划
展望未来,三位小组成员讨论了各自创业公司的最终目标。万欣设想一个“每个远程工作者在 15 分钟内都有一张办公桌”的国家,目标是实现远程工作者找不到地方打开笔记本电脑完成工作的情况完全消失。
Faizal 的目标是开发一个“统一平台”,让用户可以管理所有与旅行相关的需求,而 Raudha 则与 HalalTrip 的最新标语“探索目的”保持一致,希望创造一个穆斯林可以轻松旅行的世界,同时也为所有社区搭建桥梁。她补充道:“如果我们在五年内成为一家独角兽,那将是锦上添花。”