
八打灵再也:始终如一的量身定制的内容创建是旅游经营者与Z世代互动的新黄金,因为该小组以新的旅行模式重塑旅游,说旅游者。
他们说,新的重点是前所未有的,因为在未来五到十年内将拥有更大的支出能力的Z科,他利用社交媒体平台来寻找吸引人的经验。
马来西亚旅游联合会主席拿督坦·科克·李安格(Datuk Tan Kok Liang)说:“ Tiktok,Instagram和Xiaohongshu等平台正在领导这一转变,一夜之间将曾经被忽视的地方转变为必不可少的目的地。”
他说,Z Gen Travelers正在寻求真实性,可持续性和独特的经验,重塑旅行规范。
他在接受采访时说:“ Z Gen Travelers是预算有意识的,但愿意投资于提供个人成长和健康的经验。他们赞成独奏旅行和’缓慢的旅行’,并在一个地方花费更多的时间。”
谭说,Z世代越来越多地吸引了鲜为人知的目的地。
“探索人满为患的地方有一个明显的趋势。包括生态旅游目的地在内的自然和冒险旅行在其中越来越受欢迎。
他补充说:“此外,由于连通性和充满活力的共同工作环境,一些数字游牧的地区正在蓬勃发展。”
谭承认,企业正在通过使用社交媒体参与此人口来适应。
“公司正在投资生产Tiktok Reels,Instagram短裤和Xiaohongshu视频,以营造出FOMO的感觉(担心错过)。
“与微型影响者和交互式内容(例如民意调查和问答环节)的合作是常见的策略。
他说:“ AI驱动的工具也有助于为Z世代旅行者制作个性化行程。”
随着年轻旅行者继续重塑旅游业,谭表示,在这些变化之前保持领先地位并有效地利用社交媒体对于与这一动态一代的联系至关重要。
马来西亚旅行社和旅行社协会(Matta)主席奈杰尔·王(Nigel Wong)表示,经营者针对特定受众的能力使社交媒体与参与这一人群相关的必不可少。
他说:“社交媒体平台是针对Z世代的关键,Z世代将在未来五到十年内具有更大的支出能力。”
Wong说,旅游公司正在通过投资于内容创建的人才或雇用有影响力的人来适应。
“没有一种适合的方法;他们必须为平台和受众量身定制内容。
“创新至关重要,许多企业正在开发新产品,以满足年轻旅行者的需求。”
Wong指出,年轻的旅行者更喜欢小组旅行和大流行时代的真实经历。
“他们想感觉自己已经为当地社区做出了贡献。对他们与文化,历史和遗产联系起来的经验的需求不断上升。”
Wong还指出,将预订系统与社交媒体内容集成在一起的便捷性。
“现在,企业将内容与预订引擎联系起来是直接的;即使是较小的公司也可以在没有大量投资的情况下利用社交媒体。您所需要的只是一款好的手机摄像头和Canva等工具的基本知识来创建专业内容。”
随着旅游业的发展,Wong强调需要保持一致和量身定制的内容以保持与Z世代的参与。
“我们几乎所有成员都看到了好处,并开始了他们的倡议。
他说:“对于旅行社来说,这是一项长期投资,对于在迅速变化的市场中保持相关性至关重要。”
马来西亚邮轮行业协会主席拿督·科伊克·亨(Datuk Seri Koh Yock Heng)表示,即使在邮轮业中,Z世代的影响也变得越来越明显。
“ Z Gen Travelers热衷于计划旅行。他们认为这是一个挑战并享受旅程。”
Apple Vacations Group董事总经理表示,自由独立旅行(FIT)是该组的首选风格,因为它可以寻找有影响力的人推荐的热点或时尚的登机地点。
他说:“自定义和个性化是该小组的关键,无论他们是独自旅行还是计划家庭假期。”他补充说,年轻的旅行者经常在组织家庭旅行方面领先。
随着旅游运营商和公司通过设定产品产品的趋势来适应,KOH表示,社交媒体已成为主要的营销工具。
他说:“要保持相关性,我们必须拥抱和领导这些变化,为这一动态一代引起共鸣的新经验和目的地。”
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它的数字优化和媒体关系负责人莎拉·李(Sarah Lee)在过去十年中说,该度假胜地很荣幸能够成为各行各业的马来西亚人的首选目的地,他们寻求宁静的逃生和令人难忘的家庭度假。
“我们要多年来对坚定的信任和支持表示感谢。
“成为您故事的一部分是一种荣幸,现在是时候回馈了。”