新加坡 – 这 美国和以色列对伊朗发动的战争 让旅行者对计划假期越来越不确定。随着冲突进入第七周 签订了脆弱的停火协议 伊朗港口封锁迫在眉睫，对航空、能源和航运等行业的影响持续波及 向外。
石油价格飙升——有报道称比战前水平上涨了 30% 至 40%——促使一些航空公司征收燃油附加费。一些亚洲航空公司，包括越南航空和马来西亚巴迪航空， 已开始削减航班以免受燃油价格飙升的影响。
与此同时，中东上空不稳定的空域迫使航班改变航线，增加了旅行的时间和燃油成本。
作为回应，30 岁的新加坡人莎菲卡·阿米拉 (Shafiqa Amira) 和她的丈夫打算减少旅行计划。她通常大约旅行三趟 一年 目的地主要位于亚洲。
“我们决定今年将旅行保持在最低限度，并且 优先考虑 必要的旅行 为了工作或 特殊场合，”自由电子商务直播主持人说道。
30 岁的社交媒体经理 Lim Jiayi 也采取了类似的谨慎态度。
“在战争结束之前，我可能会避免前往中东。目前，我计划前往距离新加坡较近的目的地，例如东亚国家，因为我担心飞行路线可能会受到更远的影响。 她说。她补充说，韩国和中国是她 10 月或 11 月下一次度假的首选。
专业风险咨询公司 ZeroRisk International 的董事兼创始人托尼·拉夫兰 (Tony Loughran) 表示，这种警惕并非没有道理。
“从短期来看，战争很快结束是非常不现实的。我的观点是，战争可能会升级到涉及其他代理国家的另一个水平。从长远来看，在这种气候下进行旅行可能会成为新常态，”他补充道。
尽管休闲旅行的需求依然强劲，但一些新加坡游客目前正在避免乘坐长途航班。
照片：ST 文件
“旅游业中存在着巨大的不安全感、焦虑和谨慎的涟漪。但归根结底，从旅游业的角度来看， 我们必须变得更聪明、更敏锐，并充分利用技术来发挥我们的最大优势。”
以下是旅行者如何在将安全放在首位的同时提前做好计划。
随着冲突的发展，及时了解事态发展（包括安全建议、空域关闭和航班中断）是规划安全航线的关键。
自动化更新的一种简单方法是通过 谷歌快讯。通过输入 关键词 例如“伊朗”、“美国”、“特朗普”以及目的地城市和国家，旅客可以收到 电子邮件 每当新内容在线出现时都会收到通知。该工具允许用户自定义发送警报的频率——从“最多每周一次”到“发生时”——并选择首选来源，包括新闻网站、博客和视频。
为了获得更全面的支持，拉夫兰先生推荐提供实时警报和紧急援助的旅行安全应用程序。 零风险的 安全 应用程序例如，每年费用为 39.99 澳元（36 新元），提供健康风险、地缘政治动荡和自然灾害的实时更新，以及远程远程医疗服务。
免费选项包括 吉欧素人工智能，它使用人工智能来整理旅游新闻，提供安全评级并为聊天机器人提供安全相关查询的支持，以及 西塔塔，它提供基于位置的安全和安保事件概述。
豪华旅行社 Alchemist Travel 的联合创始人 Jo Hendry-Prior 女士表示，预订航班时，灵活性应优先于成本。
她表示，尽管地缘政治存在不确定性，但需求依然强劲，她的公司的预订量同比增长了约 20%。 “我们正在为行程提供更大的灵活性，以确保客户避免紧张的转机，并处于稳定、交通便利的地方，”她补充道。
选择允许取消、退款或重新安排且无需支付额外费用的票价，让您的旅行计划更加灵活。
ST 照片：Brian Teo
她建议不要经过受战争严重影响的中东枢纽，造成广泛的干扰和旅客滞留。
“我们会 确实 不建议 那 人们目前正在利用途经多哈和迪拜等受影响枢纽的廉价航班，”她补充道。“为了保护自己，请确保您不仅仅是购买机票 那 有灵活的条款，但也 查看 如果这些机票允许取消、重新预订或退款，如果 航空公司 日程安排发生重大变化，否则就会破产。”
选择信誉良好的航空公司和酒店 还 帮助缓解压力。 Etiqa Insurance Singapore 直接业务主管 Jazzreal Wong 女士表示，根据最近的索赔，航空公司和酒店一直在积极主动地为受影响的旅客提供支持。
“如果他们无法全额或部分退款，他们将为像我们这样的保险公司提供一封信，以评估我们如何最好地解决此类中断造成的缺口，”她补充道。
新加坡 Etiqa Insurance 的旅行保险查询量同比增长约 20%，选择更高级别保险的客户增长约 10%。
黄女士表示，这表明人们越来越倾向于更全面的保护——包括更高的医疗限额以及更大的取消和中断的灵活性——而不是简单地选择最低的保费。
虽然大多数政策都排除了战争和地缘政治动荡，但她 添加：“旅行保险在航班延误或航空公司不为取消航班提供退款等事件时派上用场。如果我们把战争放在一边，医疗事故仍然可能发生，并且在保险范围内。”
她表示，公司在当前情况下正在采取更灵活的做法。 “我们正在接受（与美伊战争有关的）索赔视具体情况而定 基础 来弥补部分损失。总会有例外情况，但我们正在尝试应用更灵活的裁决，”她补充道。
然而， 重大政策变化 例如，战争和地缘政治动荡的保险需要获得多个治理机构的批准，因为保险公司必须管理风险以避免破产并确保能够满足索赔要求。
对于女士 阿米拉、足够的保护 一直是优先事项。 “无论地缘政治情况如何，我们始终选择优质旅行保险，因此这一点没有改变，”她说。
“然而，目前的情况确实强调了全面覆盖并为意外干扰做好准备的重要性。”
对于更复杂的行程，聘请旅行社可以提供额外的安全保障。代理商通常能够利用行业合作伙伴关系来设计灵活、经过深思熟虑的行程，以解决不确定性。
Hendry-Prior 女士表示：“这是通过选择正确的枢纽、选择具有经过验证的运营弹性的正确合作伙伴以及设计灵活而不影响体验的旅程来构建智能行程。”
中国和日本等亚洲目的地仍然深受新加坡游客的欢迎。
照片：ST 文件
当地旅行社 CTC Travel 正在积极审查行程，受战争影响的行程已重新安排。前往布达佩斯和布鲁塞尔等欧洲目的地的旅行，过去需要在中东转机，现在有了直飞航班选择。
CTC Travel 人力资源和公共关系主管 Diana Tan 女士表示：“我们正在与航空公司和地面合作伙伴密切合作，寻找更稳定的旅行选择，包括尽可能增加直飞航班的使用，以尽量减少中转。”
她补充说，该公司正在策划行程，以保留每个目的地的亮点，同时调整航班路线以优先考虑旅客的安全。
例如，其 12天东欧旅游套票 此前，旅客曾通过以下路线从新加坡前往布达佩斯： 停止 在迪拜乘坐阿联酋航空。该航班已改为新加坡航空直飞法兰克福的航班，然后转机飞往布达佩斯。
CTC 旅行费用将包括在法兰克福住宿一晚以及飞往布达佩斯的航班费用。
黄伟先生，副总裁 旅行社表示，超级旅行 正在利用北京、上海、赫尔辛基、慕尼黑、法兰克福和亚的斯亚贝巴等交通枢纽来替代多哈和迪拜受战争影响的机场。
通过管理航线，他能够基本保持行程不变。
“我如果行程中的任何事情受到影响，我可能只是由于航班到达时间的差异而改变的活动顺序 到目的地，”他说。
旅行社通常对行业发展了如指掌，可以在出现中断时提供及时的建议以及可靠的客户支持。他们与住宿和旅游合作伙伴的长期关系也使他们能够在计划出现问题时介入。
林女士通常会向外交部登记旅行计划，以便她在国外时能够收到最新信息并在紧急情况下保持联系。她还确保自己拥有强大的互联网连接，以了解时事和新闻。
高级 eSIM 通常包括 24/7 多语言支持并提供稳定的覆盖范围。
照片：樟宜旅游服务公司
投资可靠的海外数据计划 – 无论是通过 eSIM 还是漫游套餐 – 是必不可少的。前往网络较弱的偏远地区的旅行者应在出发前与朋友或家人分享他们的行程。
或者，他们可以使用跟踪工具，例如免费的 Life360 应用程序或 Google 地图的位置共享功能 让亲人了解他们的下落。
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