万事达卡经济研究所发布《2023 年旅游业趋势》

中国大陆重新开放,体验持续,商务旅行反弹。

曼谷——来自的新见解 万事达卡经济研究所 表明消费者将在 2023 年利用更传统的旅游生态系统,优先考虑休闲旅游并在全球开辟新的走廊。 2023 年旅游业趋势 提供有关全球旅行状况的重要见解,不时被不断变化的经济格局、持续的消费者需求和中国大陆的重新开放所打断。

面对不断变化的经济格局,大流行后对体验的偏好大于对事物的偏好1个 对休闲旅行的持续需求塑造了 2023 年的前景。 商务旅行最初落后于休闲旅行,但在 2022 年下半年站稳了脚跟,尤其是在优先考虑重返办公室的文化中。 根据万事达卡经济研究所的估计,由于不确定的经济带来一些跨市场动荡,中国大陆的重新开放预计将促进全球经济增长,并集中影响亚太地区。

主要发现包括:

  • 休闲和商务旅行以同样的速度增长。 在期待已久的亚洲旅行限制取消的推动下,全球休闲旅行依然强劲,与 2019 年同月相比,2023 年 3 月的航班预订量增长了约 31%。2个 从 2022 年下半年到 2023 年初,在办公室文化回归强烈的地区推动下,商务航班预订量赶上了休闲航班预订量。3 全球休闲和商务旅行现在正以同样的速度增长。 我们的洞察显示对面对面会议的需求,2023 年 1 月至 3 月期间,亚太地区和欧洲的商业旅行和娱乐费用增长最显着,分别增长了 64% 和 42%。4个
  • 中国大陆的重新开放有利于全球和亚太地区的旅游业。 中国在严格的 COVID 法规之后重新开放之际,它可能会对体验经济产生积极影响,因为被压抑的旅行需求预计将推动强劲的顺风。 到 2023 年 3 月,尽管去年的旅行很少,但体验支出明显是 2019 年的 93%。6个 亚太地区的经济体可能是中国开放的明显受益者,因为它们与国际贸易、旅游业有着密切的联系,而且地理位置接近。 根据万事达卡经济研究所的估计,其他有望受益的国家包括北欧——德国和法国——以及巴西,随着经济复苏,这些国家对中国的出口可能会增加。
  • 旅行者建立新的走廊。 随着消费者收入增加并恢复到大流行前一定程度的舒适度,他们也开始冒险从家到新的地方。 对于来自亚太地区的旅客来说,美国和澳大利亚仍然是春夏旅行的首选目的地。 与此同时,泰国自豪地成为该地区十大目的地之一,提供其独特的魅力和体验,按亚太地区入境旅游的份额排名。 从 2022 年底开始,前往香港特别行政区的游客开始增加,该目的地逐渐进入前 10 名,并在 2023 年 2 月飙升至第 3 位。豪华旅行体验,例如挥霍高端住宿和豪华旅行法国和意大利等地可能会吸引从零疫情环境中脱颖而出的中国游客重新加入体验经济。
  • 游客继续优先考虑体验。 对体验的偏好依然存在,旅行者正在展示对独特性的新需求。 可能受到社交媒体和娱乐的影响,旅行者正在登陆鲜为人知的目的地以寻求文化沉浸。 截至 2023 年 3 月,与 2019 年相比,全球体验支出增长了 65%,而事物支出增长了 12%。8个 以体验为导向的支出在大流行封锁已经到期的某些走廊中激增,但与其他游客相比,传统上对奢侈品零售指数高的中国游客可能会推动整个市场的商品支出。 尤其是泰国,已成为寻求体验新文化和新目的地的旅行者以及那些希望重新体验这个迷人而充满活力的目的地的熟悉度的旅行者的热点。 该国在体验方面的支出显着增加,与 2019 年相比增长了 40.5%,在物品方面的支出增长了 24%。

“到 2023 年,随着中国重新开放边境以及其他市场放宽了大流行时期最后的旅行限制,亚洲的旅行又回来了,”大卫·曼,万事达卡经济研究所亚洲区首席经济学家。 “随着世界各地的人们将体验置于事物之上,对旅行的强劲需求预计将持续到最初的‘复仇旅行’高峰期之后。 在我们展望夏季旅游旺季之际,最大的问题是航班和住宿供应能否跟上需求。”

对旅客和旅游业的全面支持

从预订机票到踏上新土地的第一步,旅行者都希望获得良好的体验,而了解这一点的公司能够更好地与消费者建立更长久、更有价值的关系。 这种预期的关键转变不仅已经开始改变公司与消费者的合作方式,还开始改变我们旅行的方式。 尽管消费者行为将随着宏观经济环境而继续发生变化,但提供更多支付方式选择(如兑换积分预订)以及定制体验、推荐和优惠只是让个人旅行者成为参与中心的两种策略.

万事达卡致力于通过一系列服务帮助全球旅游业复苏并欢迎游客,从有助于了解不断变化的消费者趋势的市场分析和高频数据洞察力,到推动品牌忠诚度和最大化预订量的营销解决方案和消费者参与策略.

1“体验”包括游客在餐厅、游乐园、赌场、夜总会、酒吧和其他活动的消费,而“事物”包括游客在连锁便利店、服装、化妆品、体育用品、珠宝、鞋类、书店、电子产品、玩具的消费和百货公司。 不包括交通和住宿费用。 代表在目的地的休闲旅行者的汇总和匿名转换量(未针对 FX 调整的名义美元)的分析。
2 对应参考期间休闲旅客相对于 2019 年同期的航班预订数量。基于万事达卡经济研究所提供的第三方合作伙伴提供的聚合和匿名万事达卡航班预订数据。
3 对应参考期间相对于 2019 年同期的商业航班预订数量。基于万事达卡经济研究所提供的第三方合作伙伴提供的汇总和匿名万事达卡航班预订数据。
4 表示万事达卡经济研究所对公司差旅和娱乐支出的汇总和匿名转换量(未经外汇调整的名义美元)的分析。
6“Experiences”包括游客在餐厅、游乐园、赌场、夜总会、酒吧和其他活动中的消费,而“Things”包括游客在连锁便利店、服装、化妆品、体育用品、珠宝、鞋类、书店、电子产品、玩具等方面的消费和百货公司。 不包括交通和住宿费用。 代表在目的地的休闲旅行者的汇总和匿名转换量(未针对 FX 调整的名义美元)的分析。
7根据图表上显示的选定区域到目的地市场的入境国际航班预订数量进行分析。 基于万事达卡经济研究所提供的第三方合作伙伴提供的聚合和匿名万事达卡航班预订数据。
8“Experiences”包括游客在餐厅、娱乐休闲活动、赌场、夜总会、酒吧等活动中的消费,“Things”包括连锁便利店、服装、化妆品、体育用品、珠宝、鞋类、书店、电子产品、玩具和百货商店。 不包括交通和住宿支出。 代表在目的地的休闲旅行者的汇总和匿名转换量(未针对 FX 调整的名义美元)的分析。


Tatiana 是 TravelDailyNews 媒体网络(traveldailynews.gr、traveldailynews.com 和 traveldailynews.asia)的新闻协调员。 她的职责包括监控 TravelDailyNews 媒体网络的数百个新闻来源,并根据我们的策略浏览最重要的新闻来源。 她拥有雅典Panteion 政治与社会研究大学的传播与大众传媒学士学位,曾在多家经济杂志和报纸担任编辑和主编。




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