古晋： 马航表示，从昨天（4月18日）晚上开始，已开始逐步恢复往返沙巴、砂拉越和纳闽联邦直辖区的航班。
“这一积极进展是在印度尼西亚鲁昂火山喷发导致航班被迫取消之后出现的。
马航今天在其网站上表示：“虽然马航努力尽快恢复正常运营，但考虑到天气和运营安全，马航原定今天（4月19日）的几趟航班已被取消。”
2024 年 4 月 19 日取消的航班列表为 MH2610 (KUL-BKI)、MH2611 (BKI-KUL)、MH2612 (KUL-BKI)、MH2621 (BKI-KUL)、MH2646 (KUL-BKI)、MH2641 (BKI- KUL)、MH2660 (KUL-TWU)、MH2661 (TWU-KUL)、MH2710 (KUL-SDK) 和 MH2711 (SDK-KUL)
马来西亚航空表示，今天所有其他航班仍按计划进行，并将定期在其网站上发布更新信息，并在航班发生任何变化时直接通知受影响的客户。
它还敦促乘客通过马来西亚航空网站上的“我的预订”更新他们的联系方式，以便不时通过电子邮件和短信收到及时更新。
为了最大程度地减少因意外取消而造成的不便，该航空公司表示，将免费为受影响的乘客提供一次性更改其旅行行程的服务，或者选择全额退款，无论其票价系列如何。
与此同时，亚航今日上午10时在其网站上发表声明称，由于近期Ruang火山喷发，亚航数个往返东马的航班将受到影响。
它还敦促往返受影响目的地的乘客在airasia.com/flightstatus上查看最新的航班状态。
鉴于这种天气情况，亚航为航班被取消的乘客提供多种选择。
“乘客可以更改航班，这是从原定出发日期起 30 天内一次性更改同一航线的任何新旅行日期，无需支付额外费用，并视座位供应情况而定。
“或者，乘客可以将航班预订的价值保留在乘客的亚航奖励计划会员账户中，以供未来乘坐亚航旅行时在签发之日起 730 个日历日（两年）内兑换。
“新预订的旅行日期可以是airasia.com上公布的航班时刻表内的任何日期，”它说。
